Cómo trabajar con Millennials y gestionarlos (Generación Y)

Definidos como los nacidos entre 1982 y 1999, los “millennials” han recibido una serie de apodos adicionales, y no todos son halagadores. Desde la “generación yo” hasta la más benigna “Generación Y”, la “generación boomerang” y la “generación ahora”, no faltan etiquetas para lo que actualmente constituye una gran parte de la fuerza laboral profesional. La Oficina de Estadísticas y Trabajo de EE. UU. Estima que para 2018, la mitad de los trabajadores serán millennials.

Si bien la afluencia de nuevos trabajadores es, en última instancia, una señal positiva para la economía del país, puede significar grandes cambios para la fuerza laboral en general. Algunas de las estadísticas y actitudes sobre la generación Y sugieren que esperan más de sus experiencias profesionales. Ya sea que sea un miembro de la Generación X que está haciendo la transición para trabajar con colegas más jóvenes, una organización que espera apuntar a los millennials o un millennial usted mismo, puede aprovechar esta información para ayudar a mejorar su búsqueda de empleo o técnica de reclutamiento y lograr un lugar de trabajo equilibrado.

Cómo los millennials están cambiando el trabajo

Por un lado, el cambio es bueno, ya que puede significar innovación, procesos optimizados y creatividad adicional. Si no es millennial y, en cambio, es un colega de la competencia o una organización que busca contratar miembros de la Generación Y, es probable que haya varios cambios en la forma en que hace negocios, especialmente cuando se atiende a las prioridades de una fuerza laboral más joven y ambiciosa. . Comprender estos cambios puede ayudarlo a planificar mejor el futuro.

1. Ambición del Milenio

Como hijos de los baby boomers, a los millennials a veces se les llama “el eco del baby boom”. Los baby boomers abordaron la búsqueda de empleo y la lealtad a la empresa de una manera completamente diferente a la de sus hijos. Muchos pasaron directamente de la universidad a un trabajo en su campo de estudio y permanecieron en ese trabajo o industria hasta la jubilación.

Los millennials esperan más de su empleo. La generación de Mark Zuckerberg y Sean Parker ha visto a muchos jóvenes hacerse ricos antes de cumplir los 30 años. El resultado puede ser una búsqueda a veces despiadada de la próxima gran idea o una tendencia a pasar de una empresa a otra en busca de la mejor oportunidad.

• Los millennials esperan promociones . Según una encuesta de 2014 , los millennials son inflexibles en su búsqueda de roles gerenciales. De hecho, el 40% de los integrantes de la Generación Y esperan estar en un puesto directivo dentro de dos años.
• Los millennials no son leales a las organizaciones . La ambición de la Generación Y puede afectar su lealtad por una organización singular. En la misma encuesta, el 50% de los encuestados solo esperaba permanecer en su empleador actual durante dos años antes de pasar a oportunidades más grandes y mejores.
• Los millennials no creen que la experiencia importe mucho . Si bien los millennials son ambiciosos y esperan roles gerenciales, no siempre ven la necesidad de experiencia, especialmente en el sector internacional. En la misma encuesta de MLS Group, muchos millennials señalaron que esperaban estar en puestos gerenciales o dirigir sus propias empresas dentro de unos años después de la graduación postsecundaria, independientemente de su experiencia internacional.
• Cuesta mucho reemplazar a un empleado milenario . A medida que los millennials rebotan de un trabajo a otro en busca de ese papel dorado, las empresas tienen que reemplazar a esos empleados con nuevos empleados. Desafortunadamente, según un informe de Forbes , el 60% de los millennials abandonan sus empresas en tres años, lo que requiere que esas organizaciones paguen la pestaña de $ 15,000 a $ 25,000 para reclutar, entrevistar, contratar e incorporar a un nuevo miembro del personal. Estos costos son especialmente altos porque la incorporación de los millennials cuesta más que la capacitación y el desarrollo de contrataciones más experimentadas.

La comida para llevar

• Para Organizaciones . Las empresas tienen que trabajar más duro para atrapar y mantener a los millennials. Siempre están buscando el próximo gran avance, lo que puede suponer un gran costo para las organizaciones si no ofrecen un potencial de crecimiento interno.
• Para Gen X-ers . Debido a que los millennials pueden ser inconstantes, use su lealtad como vehículo para el crecimiento dentro de una empresa. Hablar con su supervisor sobre su historial con la organización podría arrojar una luz positiva sobre usted cuando esté preparado para un ascenso frente a un colega más joven.
• Para los millennials . Por supuesto, sea ambicioso, pero no permita que esa ambición lo convierta en un “buscador de empleo” que se va después de nueve meses; esto puede ser percibido como algo negativo por los futuros empleadores. En su lugar, tómese el tiempo para acumular toda la experiencia y la educación que pueda con una organización y, si es posible, permítale que coincida con una nueva oferta de empleo, salario o puesto si recibe una oportunidad de otra organización.

2. Búsqueda de empleo milenaria

Los millennials sufren un panorama laboral sombrío. Según Generation Opportunity , en enero de 2014, el desempleo de los millennials (entre los 19 y los 31 años) era del 15,8%, aproximadamente el doble del promedio general. Esto puede ser parte de la razón por la que a la generación Y a menudo se la llama la “generación boomerang”, lo que significa que tienden a regresar con sus padres después de graduarse de la universidad . El Pew Research Center estima que el 34% de los millennials todavía viven con sus padres.

• Los millennials están bajo una gran presión financiera . El alto desempleo no es el único motivo de dificultad. De todas las generaciones, los millennials están bajo la mayor presión financiera, según el Pew Research Center . Tienen ingresos iniciales más bajos, mayor deuda y mayor pobreza que las dos generaciones anteriores. Eso puede significar que es más probable que obtengan el primer trabajo que se les presente simplemente para llegar a fin de mes.
• Los millennials se enfrentan a una dura competencia, pero están dispuestos a intentarlo . Si bien el desempleo de la generación Y es alto, los millennials no tienen miedo de salir y solicitar oportunidades. Una encuesta completada por Deloitte encontró que, en general, los millennials tenían más probabilidades de asumir niveles de responsabilidad más altos y trabajar hacia metas más ambiciosas, lo que podría llevarlos a postularse y obtener trabajos fuera de su nivel de experiencia.
• Los millennials utilizan métodos innovadores de búsqueda de empleo . Los millennials de hoy saben que para conseguir el trabajo de sus sueños, necesitan hacer más que buscar anuncios clasificados. Las redes en línea, los currículums y las carteras digitales, e incluso las organizaciones de llamadas en frío son la norma si quieren mover sus aplicaciones a la parte superior de la lista. Enviar un currículum simplemente no es suficiente con el alto nivel de competencia actual.
• Los millennials preferirían esperar . Si bien las altas presiones financieras empujan a algunos millennials a trabajos de nivel de entrada solo para pagar las facturas, otros preferirían esperar el trabajo de sus sueños. Según un informe titulado “No Collar Workers” completado por MTV, el 90% de los millennials pensaba que se “merecían” el trabajo de sus sueños, y algunos informaron que preferirían estar desempleados que trabajar en un trabajo que no disfrutaban. Eso se refleja en los aproximadamente 1,7 millones de miembros de la Generación Y que no trabajan, pero el BLS no los considera “desempleados” porque en realidad dejaron de buscar trabajo.

La comida para llevar

• Para Organizaciones . Si está buscando atraer una fuerza laboral millennial, debe ir a donde están los miembros de la Generación Y: en línea. La publicidad de trabajos a través de redes sociales y bolsas de trabajo en línea puede llamar la atención de quienes ya usan esos sitios para establecer contactos y comunicarse. También puede disfrutar de una oportunidad única de atraer a un grupo entusiasta e innovador de nuevos empleados confiando en los empleados más jóvenes con más responsabilidad.
• Para Gen X-ers . Definitivamente te enfrentas a una competencia seria cuando se trata de encontrar, postularte y entrevistarte para un trabajo. Cuando se enfrente a una fuerza laboral más joven, siempre deje que su experiencia brille. Si bien los millennials pueden tener nuevas ideas, usted tiene años de experiencia. También es posible que deba comenzar a buscar empleo a través de las redes sociales y asegurarse de que sus cuentas de redes sociales estén actualizadas y optimizadas.
• Para los millennials . La experiencia realmente puede diferenciarte del resto, y el voluntariado y la pasantía pueden ayudarte a fortalecer tu currículum . El entusiasmo también puede marcar una gran diferencia, al igual que cultivar una cartera que muestre cuán efectivo e innovador es usted como empleado. Incluso si tiene que aceptar un trabajo de nivel inferior para ganar experiencia y pagar una deuda, recuerde que es una excelente manera de comenzar, incluso si no es el trabajo de sus sueños.

3. Equilibrio entre la vida y el trabajo de los millennials

¿Semanas laborales de 40 horas y un horario de 9 a 5? No para estos jóvenes profesionales. Gracias a las nuevas innovaciones en la fuerza laboral remota y al énfasis en un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida , las organizaciones pueden encontrarse cambiando sus prácticas actuales para permitir una ola de trabajadores más exigentes.

Puedes agradecer a sus padres: a los de la generación Y siempre se les ha dado un alto grado de autonomía, desde elegir sus propios atuendos cuando son pequeños hasta tener más opciones en actividades extraescolares como estudiantes de secundaria. El resultado es una generación que espera tener una gran influencia en la forma en que emplean su tiempo, incluso cuando están trabajando.

• Los millennials exigen teletrabajo, autónomos y trabajos flexibles . Skype, FaceTime, Dropbox y la computación en la nube : todo hace posible que existan oficinas dondequiera que haya una conexión a Internet. Debido a esto, muchos millennials prefieren hacer sus propios horarios como autónomos o elegir trabajos que fomenten el teletrabajo . De hecho, MTV descubrió que el 81% de los miembros de la Generación Y sentían que deberían poder hacer sus propios horarios.
• Algunos millennials preferirían la flexibilidad al pago . En un estudio realizado por Millennial Branding , el 45% de los miembros de la Generación Y dijeron que elegirían un trabajo flexible en lugar de más remuneración, lo que demuestra lo beneficioso que puede ser un entorno de creación de su propio horario para las organizaciones que buscan activamente contratar a millennial. trabajadores.
• Los millennials quieren un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada . Tómelo de las organizaciones que ofrecen beneficios como gimnasios para empleados, comida saludable gratuita, clases de yoga e incluso programas de mentores: la Generación Y quiere que su trabajo complemente sus vidas. Esperan una mejor conexión de persona a persona con sus colegas y quieren ser participantes activos en la cultura del lugar de trabajo.
• Los millennials quieren ser amables con sus jefes . El Grupo MLS descubrió que los millennials estaban particularmente interesados ​​en ver a sus jefes como “mentores” y “amigos”, en lugar de solo supervisores. Esperan que la alta dirección escuche sus ideas y quieran ser considerados compañeros en el trabajo, no solo empleados. Es más, quieren sentir que los gerentes están activamente de su lado y les ayudan en sus carreras. La encuesta de MTV “No Collar Workers” encontró que el 76% de los millennials creía que sus jefes podían aprender de ellos.
• Los millennials prefieren un lugar de trabajo social informal . Los días de los códigos de vestimenta de traje y corbata están siendo seriamente desafiados por una ola súper casual de miembros de la Generación Y que acaban de salir de la universidad. Como seres altamente sociales, aprecian las oportunidades para colaborar, compartir y socializar con sus colegas, razón por la cual las redes sociales organizacionales, los eventos sociales regulares y las relaciones laborales más informales son la norma.

La comida para llevar

• Para Organizaciones . Si su organización está buscando activamente apuntar a una fuerza laboral millennial, centrarse en un equilibrio estable entre el trabajo y la vida personal y una programación flexible puede diferenciarlo de otros empleadores. Además, permitir el teletrabajo y la contratación de contratistas independientes puede ahorrar dinero, ya que no tendrá que gastar mucho dinero para mantener a los trabajadores dentro de la empresa. Invertir en otros beneficios, como gimnasios en el lugar, también puede ayudar a influir en los millennials hacia su organización.
• Para Gen X-ers . No hay ninguna razón por la que no pueda beneficiarse de las demandas de una fuerza laboral más joven. Si bien puede ser difícil adaptarse después de años de mantener una imagen más profesional, está bien vestirse más informal y disfrutar de horarios más flexibles. También es importante escuchar y respetar las opiniones de sus colegas más jóvenes; de lo contrario, corre el riesgo de parecer resistente al cambio y la innovación.
• Para los millennials . Trabaje sus ángulos cuando esté buscando trabajo. Incluso si el trabajo de sus sueños es en todo el país, podría negociar una relación en la que lo contraten como empleado de teletrabajo o contratista independiente. Solo asegúrese de no inscribirse por las razones equivocadas: si bien una sala de ping pong es excelente, si la organización no ofrece un gran crecimiento o un salario suficiente, es más una distracción que una ventaja.

4. Beneficios del milenio

Finalmente, los millennials están cambiando la estructura de los beneficios laborales. Debido a que generalmente esperan más y tienen ideas y sistemas de creencias muy definidos, por lo general prefieren alinearse con las organizaciones que mejor reflejan sus propios valores. En resumen, los millennials no solo buscan trabajo, buscan estilos de vida.

• Los millennials todavía quieren paquetes de beneficios excelentes . Sorprendentemente, el Pew Research Center descubrió que los millennials generalmente quieren algún tipo de atención médica, pero en realidad se oponen a la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio (menos de la mitad elegiría Obamacare ). Aún así, con el 33% de los miembros de la Generación Y sin atención médica, es importante brindar estos beneficios, incluso para una empresa más pequeña o una nueva empresa.
• Los millennials quieren trabajar para una empresa ética e innovadora . Deloitte descubrió que el 50% de los millennials querían trabajar específicamente para una empresa con prácticas éticas. También esperan que sus organizaciones hagan más por su comunidad, en particular mejorando el desempleo y la igualdad de ingresos .
• Los millennials están interesados ​​en negociar beneficios . Las oportunidades de crecimiento a menudo tienen una prioridad más alta en comparación con el salario inicial, según una encuesta de PwC . De hecho, los millennials están más que felices de negociar cuando se trata de crear un paquete de beneficios, por ejemplo, cambiar la atención médica más costosa por más días de vacaciones u organizar revisiones de desempeño regulares y oportunidades de promoción.
• Los millennials son caritativos y quieren contribuir . Las oportunidades para retribuir a través del equilibrio entre el trabajo y la vida privada son importantes para los millennials, que suelen estar bien informados sobre cuestiones sociales. De hecho, responden bien a las empresas que donan a organizaciones benéficas, realizan esfuerzos regulares de recaudación de fondos y ofrecen trabajo voluntario en toda la organización.

La comida para llevar

• Para Organizaciones . Si bien están interesados ​​en los paquetes de beneficios de salud típicos, los millennials también quieren saber que la empresa para la que trabajan es ética y socialmente involucrada. Demostrar un espíritu comunitario puede ayudar a atraer a los idealistas de la Generación Y que quieren marcar la diferencia y que ven sus posiciones como una contribución real al bien mayor.
• Para Gen X-ers . Esté atento a los beneficios que se ofrecen a los nuevos empleados y utilícelos como moneda de cambio para aumentar sus propios beneficios. Si los millennials obtienen mejores paquetes e incluso donaciones benéficas, debería poder acercarse a RR.HH. y pedir esas mismas cosas.
• Para los millennials . Tómese el tiempo al comienzo de su contratación para negociar los beneficios que desea, ya sea más tiempo de vacaciones o mejor atención médica. Si bien puede ser difícil lograr que las empresas se ajusten a los salarios, generalmente puede encontrar un poco de margen en los paquetes de beneficios. Recuerde que si bien una empresa que ofrece oportunidades de voluntariado es increíble, siempre puede hacerlo en su propio tiempo.

Conclusiones finales

Los millennials están inundando el mercado laboral, y las organizaciones, los miembros de la generación X y los mismos miembros de la generación Y deben estar preparados. La ambición de los millennials, cuando se aprovecha y aplica adecuadamente a través de la capacitación en liderazgo, puede significar un crecimiento masivo en productividad y eficiencia. Claro, se les podría llamar la “generación yo”, pero esa actitud puede dar sus frutos a largo plazo. Ya sea cambiando sus métodos de capacitación para permitir un período de atención más corto o agregando algunas comodidades interesantes a su oficina, el movimiento hacia adelante que puede crear con esta nueva generación de trabajadores puede pagar inmensos dividendos.

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