6 consejos para iniciar un negocio en el extranjero en un país extranjero fuera de los EE. UU.

Iniciar un negocio en otro país puede ser gratificante desde el punto de vista económico y emocional si hace sus deberes, tiene expectativas realistas de éxito y evita o compensa los obstáculos potenciales que inevitablemente acompañan a una nueva empresa. Todos los negocios nuevos son intrínsecamente riesgosos. En los Estados Unidos, quizás uno de los climas más amigables del mundo para el espíritu empresarial, casi la mitad de las nuevas operaciones comerciales fracasan al final del cuarto año, y una de cada cuatro fracasa al final del primer año.

Si bien no existen estadísticas que indiquen la tasa de fracaso de las nuevas empresas por país, debe asumir que la dificultad de lograr el éxito es al menos tan difícil en un país extranjero como aquí en los Estados Unidos. Sin embargo, hay una serie de consejos y técnicas que puede seguir para mejorar las probabilidades de éxito.

Consejos para lanzar una empresa en otro país

1. Identificar y cuantificar expectativas

Comience su esfuerzo buscando paralelos con el tipo de mercados a los que ya presta servicios en los Estados Unidos o en otros lugares. Idealmente, seleccione países o regiones donde pueda proporcionar sus productos o servicios sin realizar demasiadas modificaciones para ajustarse a los estándares o leyes locales.

Un plan tentativo para avanzar debe ser el resultado de su planificación y diligencia debida, con respuestas a las siguientes preguntas:

• ¿Por qué está realizando esta operación? ¿Está escapando de un mercado demasiado competitivo con la esperanza de que el nuevo negocio sea menos competitivo? ¿Está expandiendo su negocio debido al interés del mercado extranjero? ¿Está “empujando” sus productos o servicios al nuevo mercado o el nuevo mercado está “tirando” de sus productos por demanda? Evidentemente, este último es mejor que el primero, pero tampoco es garantía de éxito.
• ¿Qué vas a hacer en el nuevo país? ¿Venderá productos fabricados en otras partes del país, ensamblará o fabricará productos para enviarlos fuera del nuevo país, fabricará y venderá productos dentro del nuevo país o una combinación de los tres? Asegúrese de que la nueva configuración regional tenga los recursos para ejecutar su modelo de negocio, sea cual sea.
• ¿Dónde se ubicará físicamente su empresa? ¿Se ubicará en una ciudad importante con amplia infraestructura o en el exterior donde se le pueda solicitar que brinde más conceptos básicos? ¿Son sus clientes locales, regionales, nacionales o más allá de las fronteras del país? ¿Cómo se verán afectados el suministro y el movimiento de materiales? ¿Necesita una mano de obra capacitada o con conocimientos tecnológicos?
• ¿Quién debe participar en la planificación y ejecución de la nueva empresa? ¿Necesita el aporte de la gente local en el país donde prevé ubicar el negocio? ¿Qué servicios brindarán? ¿A quién informarán sobre su personal actual? ¿Tiene los recursos existentes para iniciar una expansión a un nuevo mercado? Si no es así, ¿qué se está perdiendo y dónde los obtendrá?
• ¿Cuándo desea que se establezca el nuevo negocio? ¿Tiene plazos internos o externos que deben cumplirse? ¿Qué tan flexibles son los plazos? ¿Qué constituye “establecer el negocio”: presencia física, primeros empleados, primeras ventas? Las circunstancias en un país extranjero generalmente están fuera de nuestro control. ¿Puede compensar las demoras a un costo razonable?
• ¿Cómo procederá a alcanzar sus objetivos? ¿Cuáles son sus principales entregables y plazos que conducen a sus objetivos finales? ¿Están completamente definidos para que puedan ser comunicados de manera clara e inequívoca a quienes deben ejecutar sus planes? ¿Ha considerado todos los elementos, o tanto como sea posible, que afectarán sus planes y ha desarrollado estrategias alternativas si sus planes salen mal? La planificación y la ejecución van de la mano; Aunque inevitablemente pasará por alto algún elemento, su éxito depende directamente del nivel de preparación que haga antes de dar el primer paso.

Por lo general, tiene sentido comenzar sus operaciones a pequeña escala con la intención de expandirse más adelante. Por ejemplo, puede elegir solo uno o dos productos para ofrecer a sus clientes extranjeros inicialmente, o subcontratar la fabricación con la capacidad de moverlo internamente a medida que adquiere conocimientos. Mantener una flexibilidad óptima durante los primeros días tiene sentido permitiéndole probar las aguas del mercado antes de dedicar demasiados recursos.

2. Comprender el medio ambiente

Si bien algunos expertos, como Darren Kaiser, afirman que “iniciar un negocio en el extranjero podría ser mucho más fácil, menos riesgoso y económicamente más sólido que establecer un negocio en su país de origen”, es mucho mejor esperar problemas que asumir que todo saldrá bien. como se planeó. Hay cuatro áreas principales a considerar al establecer una tienda en un nuevo país:

• Clima regulatorio . Cada país tiene su propia versión de las normas de inmigración, la regulación financiera (límites al ingreso y salida de dinero del país), impuestos y leyes laborales. Si su negocio requiere la importación o exportación de bienes, deberá verificar las restricciones sobre los productos que se mueven y los costos asociados con su movimiento. Los derechos de propiedad generalmente varían según el país, por lo que no asuma que su inversión es segura según los estándares de EE. UU. La confiscación de propiedad no es infrecuente, particularmente en los países industrializados emergentes.
• Estabilidad política . La agitación política se está volviendo más común en todo el mundo, especialmente en países con alto desempleo y regímenes democráticos incipientes. Si bien existen grandes recompensas en los entornos más turbulentos, también existe un gran riesgo. Si planea comenzar su nuevo negocio en un país que está evolucionando rápidamente política o económicamente, limite su exposición financiera y el riesgo personal hasta que esté seguro de que comprende el entorno y puede hacer frente de manera adecuada a los posibles cambios.
• Potencial económico. Como resultado de la recesión mundial, algunos países están experimentando una carga fiscal draconiana y un crecimiento negativo, que muy probablemente provoque malestar social y posibles ataques a empresas de propiedad extranjera. Al mismo tiempo, otros países han desplegado la alfombra roja a nuevos negocios como clave para un futuro económico más brillante. Los incentivos fiscales han aumentado mientras que la burocracia regulatoria se ha simplificado y eliminado. Ubicarse en uno de estos últimos países puede beneficiar tanto a la población como a los nuevos propietarios. Si planea vender sus productos o servicios dentro del país, debe comprender los hábitos generales de gasto de la población, así como el entorno empresarial competitivo existente. Es probable que las empresas establecidas reaccionen cuando comience a afectar sus cuotas de mercado.
• Diferencias culturales. Además de una posible barrera del idioma, existe una gran cantidad de comportamientos, actitudes, matices y sensibilidades culturales que pueden afectar su negocio. Considere la posibilidad de contratar a un consultor de empresas transculturales hasta que usted y su gente estén seguros de que comprenden los matices de la comunicación. Recuerde que algo tan simple como un apretón de manos puede tener un significado que no comprende. No traer un regalo o traer el regalo equivocado puede ser desastroso, y enviar a una mujer para llevar a cabo negociaciones podría significar la ruina. En algunos países, las costumbres religiosas pueden afectar cómo y cuándo se llevan a cabo los negocios.

3. Determine su presupuesto

Si bien las empresas fracasan por una variedad de razones, una de las causas más comunes es el capital inicial insuficiente, generalmente debido a las proyecciones optimistas de ingresos y ganancias de los propietarios de las empresas. Iniciar un nuevo negocio es difícil en las mejores circunstancias, pero más aún cuando las operaciones son remotas y el entorno empresarial es incierto.

Al hacer sus proyecciones, sea conservador al estimar los ingresos y liberal al estimar los gastos. Anticipe que su punto de equilibrio del flujo de caja (el punto en el que el dinero que ingresa alcanza o excede el dinero que sale) será más largo de lo que inicialmente esperaba.

Cualquier revisión de proyectos públicos indica que los humanos son lamentablemente malos al estimar los costos o los plazos de los proyectos:

• Un   artículo de Forbes afirmó que “las personas siempre terminan los proyectos con retraso y se exceden en el presupuesto”.
• El estado de Pensilvania canceló un contrato con IBM debido a un contrato con 42 meses de retraso y 60 millones de dólares por encima del presupuesto.
• USA Today informó que dos tercios de los principales programas de la NASA estaban por encima del presupuesto en más del 15% (requiriendo un informe al Congreso) y con más de 6 meses de retraso.

Los proyectos privados no tienen más probabilidades de cumplir con el cronograma y el presupuesto que los proyectos públicos, solo que menos publicitados. Use un 50% a 100% de “factor de falsificación” en su número para proyectos en el extranjero y nuevos negocios para asegurarse de tener suficiente capital para superar cualquier problema o demora.

4. Resuelva los problemas de logística antes de configurar la tienda

Muchos países carecen de la infraestructura que existe en los países industrializados. Incluso donde el movimiento de mercancías no está restringido físicamente, puede haber regulaciones que afecten el libre flujo de productos dentro y fuera del país, así como tarifas, aranceles e impuestos a la exportación.

En algunos países, el pago de sobornos a funcionarios del gobierno local es una práctica comercial normal. Según la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero , las empresas, las personas y sus agentes de los EE. UU. Tienen prohibido realizar pagos a funcionarios de países extranjeros para ayudar o retener negocios. Los infractores pueden estar sujetos a acciones civiles y penales. Afortunadamente, la ley permite “pagos de facilitación” definidos como pequeñas bonificaciones que se pueden pagar por un servicio facilitado. Si va a establecer una empresa en un país donde los “obsequios” y los sobornos son la forma normal de hacer negocios, debe contratar asesoramiento legal sobre lo que puede y no puede hacer antes de comenzar las operaciones.

5. Encuentre un agente local

Un agente local, o en ocasiones un abogado o contador con experiencia en derecho internacional, puede ser invaluable al establecer una presencia física en un nuevo país. No desea que se incauten sus productos o que cierren sus operaciones debido a una mala comunicación o un malentendido con los funcionarios del gobierno local.

6. Establecer una relación bancaria internacional

Si prevé exportar o importar mercancías desde o hacia un país, tenga en cuenta las diferencias de moneda y tome medidas para eliminar el riesgo de cambio siempre que sea posible. Esto requiere que esté al tanto de los tipos de cambio en constante cambio. El mercado de divisas puede ser extremadamente volátil y, si no presta atención, sus ingresos pueden evaporarse rápidamente a medida que el dinero se convierte entre monedas.

Investigue sus opciones de transferencia de dinero internacional. A menos que necesite algún servicio especializado, normalmente no debe confiar en su banco para enviar y recibir dinero a través de las fronteras. En muchos casos, se le cobran tarifas exorbitantes y tiene que esperar varios días para que el dinero se liquide y esté disponible en su cuenta. Tenga en cuenta que existen numerosas alternativas, como Paypal, Skrill (anteriormente Moneybookers) y Payoneer.

Conclusiones finales

Antes de aventurarse en el mercado empresarial de un país extranjero, siempre desarrolle una estrategia de salida y tenga en cuenta los indicadores que podrían desencadenar su retirada. Si las cosas salen mal, querrá rescatar la mayor cantidad posible de su inversión, así que identifique las restricciones para vender o valorar su negocio, así como los compradores potenciales si no tiene éxito o se encuentra con problemas insuperables. Comenzar un negocio en un nuevo país puede ser muy rentable para todas las partes involucradas cuando se hace de manera cuidadosa y con una previsión razonable para proteger contra posibles resultados negativos.

¿Qué consejos adicionales puede sugerir para lanzar con éxito un negocio en un país extranjero?