¿Qué es el dropshipping? Tipos, ventajas y desventajas de este modelo de negocio

Si desea iniciar un negocio en línea, puede haber varias ideas que se destaquen. Por ejemplo, convertirse en bloguero ha sido una opción popular para los escritores ávidos durante más de una década. Del mismo modo, iniciar un negocio independiente es otra forma común de ganarse la vida en línea.
El crecimiento del comercio electrónico también ha abierto más oportunidades para ganar dinero en línea. Desde comenzar tu propia tienda Etsy hasta servicios de caja de suscripción, hay una cantidad increíble de oportunidades si sabes dónde buscar.
Sin embargo, dos de los aspectos más abrumadores de iniciar su propio negocio de comercio electrónico son el costo inicial y la logística. El inventario es caro y complicado. Si está iniciando un negocio con un presupuesto ajustado, puede ser difícil asegurar precios competitivos en una pequeña cantidad de inventario y brindar un servicio al cliente impecable simultáneamente.
Teniendo en cuenta estos desafíos, no sorprende que las empresas de dropshipping hayan ganado popularidad. Si desea iniciar un negocio en línea sin los desafíos financieros y logísticos del comercio electrónico tradicional, este modelo de negocio es una de las mejores opciones.
¿Qué es el envío directo?
Aunque es posible que no se dé cuenta, probablemente haya comprado algo en una tienda que utiliza dropshipping. De hecho, el dropshipping es el modelo de negocio de más del 30% de las tiendas online .
Dropshipping es un tipo de proceso de cumplimiento en el que el vendedor nunca maneja el inventario físico o las responsabilidades de envío. En cambio, una empresa de dropshipping compra inventario de un proveedor que luego envía los productos directamente a los consumidores siguiendo un pedido.
Por ejemplo, si compra una camiseta en una tienda que depende del envío directo, esa tienda aceptará el pago de su pedido y luego comprará el inventario de un proveedor de camisetas. Luego, ese proveedor recibe sus detalles de envío y le envía su camiseta como parte del acuerdo. Usted, el consumidor, recibe esa camiseta como cualquier envío normal en línea. La tienda en línea procesa el pedido sin tocar una camiseta.
Pros y contras del dropshipping
Dropshipping es un modelo de negocio único que impulsa una parte significativa del comercio electrónico. Sin embargo, hay varios pros y contras que vale la pena considerar antes de iniciar su propio negocio.
Pros
La popularidad del dropshipping se debe a su simplicidad. Este método de cumplimiento elimina varios eslabones en la cadena de suministro, y hay numerosos beneficios del dropshipping dignos de mención:
- Capital inicial bajo . El comercio electrónico tradicional puede requerir grandes pedidos de compra para asegurar precios más bajos en su inventario. Además, debe pagar el espacio del almacén, los costos de cumplimiento y, potencialmente, los empleados para ayudar a administrar la logística. Por el contrario, no necesita comprar inventario por adelantado para un negocio de envío directo porque los pedidos se completan al momento de la compra. El espacio del almacén tampoco es una preocupación. Los gastos de envío directo están más relacionados con los costos de marketing y el funcionamiento de su sitio web, no con los empleados y los dolores de cabeza logísticos.
- Escalabilidad . Debido a que las tiendas de dropshipping pagan por el inventario a medida que los clientes realizan pedidos, sus márgenes están claramente definidos. Tienes que pagar por el marketing y tienes que pagarle al proveedor de dropshipping para que fabrique y envíe tus productos. Todo lo demás es su margen de beneficio, por lo que es más fácil ajustar los precios de los productos y las estrategias de marketing para escalar el crecimiento en comparación con los negocios tradicionales con hojas de gastos más complicadas.
- Retorno del potencial de inversión . Es posible iniciar un negocio de envío directo por menos de $ 100 porque su único gasto inicial necesario es crear su sitio web. Sin embargo, si encuentra un producto popular que se vende bien en línea, puede recuperar fácilmente ese gasto inicial y comenzar a generar ganancias.
Contras
A pesar de la popularidad del dropshipping, existen varias desventajas a considerar que se relacionan con la competencia y la búsqueda de los productos adecuados:
- Competencia de productos . En los primeros días del comercio electrónico, era más fácil elegir un producto llamativo para el consumidor, encontrar un proveedor que pudiera fabricarlo a bajo precio e impulsar las ventas en línea promocionando su tienda en las redes sociales. En estos días, la competencia es más feroz y los propietarios de empresas de dropshipping se apresuran a avanzar en productos de tendencia.
- Vida útil del producto . Otra desventaja del dropshipping es que las ganancias a menudo implican perseguir tendencias. Por ejemplo, cuando los fidget spinners estaban de moda, se lanzó una gran cantidad de tiendas de dropshipping. Cuando la publicidad que rodeaba a los hilanderos cayó, también lo hicieron las tiendas.
- Dificultades de los proveedores . Para mantener los precios bajos, las empresas de dropshipping generalmente obtienen productos de proveedores extranjeros. En particular, los sitios web mayoristas chinos Alibaba y AliExpress son dos opciones populares. Si vende varios productos, probablemente significa que está trabajando con varios proveedores chinos, a menos que encuentre un solo proveedor que fabrique todo lo que desea vender. Los diferentes vendedores tienen tarifas de envío variables, velocidades de cumplimiento y políticas de devolución. En última instancia, cuanto más tenga que negociar con sus proveedores, más compleja se volverá su tienda.
- Dificultades en el servicio al cliente . Como propietario de una tienda de dropshipping, tiene poco control sobre la garantía de calidad y los procedimientos de envío. Además, muchas empresas de dropshipping venden productos de fabricación barata en el extranjero que pueden ser de menor calidad. Esto da como resultado que las tiendas de dropshipping generalmente tengan tasas de devolución y quejas de los clientes más altas que las marcas en línea más establecidas. A medida que escala, el servicio al cliente se vuelve más desafiante y es posible que deba subcontratar su trabajo de servicio al cliente o contratar a un empleado.
- Es más fácil decirlo que hacerlo . El dropshipping tiene una reputación un poco negativa porque a menudo se comercializa como una forma fácil de ganar dinero en línea debido a la simplicidad del modelo de negocio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que es difícil obtener ganancias con el envío directo. Siendo realistas, no es raro tener varios intentos fallidos antes de encontrar un producto ganador. Si se toma en serio el envío directo, debería estar dispuesto a invertir capital para probar varios productos y tiendas hasta que encuentre uno con potencial.
Tipos de Dropshipping
El dropshipping es un modelo de negocio, no un tipo específico de tienda. Sin embargo, existen varios tipos de negocios que comúnmente dependen del envío directo para su cumplimiento.
1. Shopify Dropshipping
Iniciar una tienda de dropshipping con Shopify es una de las opciones más populares tanto para principiantes como para veteranos experimentados del comercio electrónico. Si bien existen numerosas alternativas de Shopify , Shopify tiene varias características que complementan el envío directo, como:
- Alojamiento asequible . Puede iniciar un negocio de envío directo de Shopify por solo $ 29 por mes.
- Creado para el comercio electrónico . Shopify admite un gran volumen de transacciones en línea, procesa los pagos de forma segura y realiza un seguimiento de los detalles del envío y del cliente.
- Flexibilidad temática . Shopify tiene docenas de temas gratuitos que se pueden personalizar, lo que facilita el diseño de una tienda que se adapte a su visión. También puede crear temas personalizados de Shopify o contratar a alguien para diseñar un escaparate si desea características específicas.
- Complementos útiles . Al igual que WordPress , Shopify tiene una gran cantidad de complementos gratuitos que pueden mejorar su escaparate y sus esfuerzos de marketing. Con solo unos pocos complementos, puede configurar el marketing por correo electrónico, los códigos de cupón para los clientes y un programa de lealtad para premiar a los compradores habituales. En última instancia, estas adiciones ayudan a los propietarios de las tiendas a brindar una mejor experiencia al cliente y optimizar su tasa de conversión, lo que aumenta los ingresos.
Shopify también tiene complementos que ayudan a simplificar el envío directo. Por ejemplo, una vez que crea su tienda, puede usar complementos como Oberlo para importar productos de AliExpress a su tienda. Oberlo importa imágenes y descripciones de productos, y le brinda control total sobre los precios al agregar productos a su tienda.
Si no tiene experiencia en comercio electrónico, Shopify es la opción más amigable para principiantes. Entre precios mensuales asequibles, temas gratuitos integrales y complementos que ayudan a impulsar las ventas, no es sorprendente que Shopify sea una solución de comercio electrónico tan popular.
2. Imprimir bajo demanda
La impresión bajo demanda, conocida como POD, es otro modelo de envío directo que es ideal si prefiere diseñar sus propios productos en lugar de depender de proveedores extranjeros.
Los proveedores de POD le permiten cargar sus propios diseños en plantillas de productos existentes para vender en su tienda. Al igual que con el envío directo de otras mercancías, cuando genera una venta, su proveedor de POD fabrica y envía la mercancía a su cliente. Esto proporciona un mayor control creativo, aunque está limitado a vender productos compatibles con el fabricante de POD.
Afortunadamente, los proveedores de POD populares como Printify e Printful tienen una línea de productos diversa, con productos populares que incluyen:
- Tazas y vasos de café
- Camisetas y sudaderas
- Impresiones en lienzo
- Pegatinas
- Sombreros
- Llaveros
- Mochilas
También tiene opciones sobre dónde vende su mercancía POD. Shopify sigue siendo una plataforma viable para los vendedores. Etsy también es una opción común debido a la popularidad de los productos POD, como estampados y camisetas, en su mercado.
Además, puede simplificar aún más el proceso vendiendo en un mercado de POD. Los sitios web como Redbubble y Society6 son mercados populares donde los artistas cargan sus diseños en varios productos y ganan una comisión por cada venta.
Vender en un mercado de POD significa que no tiene que lidiar con el alojamiento de sitios web, el servicio al cliente y las tarifas mensuales. Sin embargo, es probable que ganes menos por venta que si configuras tu propio sitio web POD en una plataforma de terceros como Etsy o Shopify.
3. Extensión empresarial
Otro tipo de dropshipping es la extensión comercial. Aunque esta forma de envío directo es menos popular que comprar sus propios productos, es un acuerdo potencialmente lucrativo si encuentra las empresas adecuadas con las que asociarse.
El envío directo de extensiones comerciales implica trabajar con minoristas tradicionales para vender productos en línea en su nombre. Compartes un porcentaje de las ventas en línea como compensación y, en última instancia, es un escenario beneficioso para ambas partes.
Por lo general, este tipo de envío directo es más complicado que el envío directo de Shopify o POD porque necesita establecer relaciones con los propietarios de negocios. Además, si la empresa con la que se asocia nunca se ha vendido en línea, probablemente deba crear un sitio web, tomar fotos de productos y hacer el trabajo pesado para comenzar a construir una presencia en línea. También debe comprender sus capacidades de producción y logística para asegurarse de que sus ventas en línea no excedan sus capacidades de cumplimiento.
Sin embargo, si se asocia con una empresa que tiene productos de alta calidad y está abierta a compartir ingresos a cambio de impulsar las ventas en línea, la extensión comercial tiene más potencial a largo plazo que vender un puñado de productos baratos en el extranjero. En realidad, el dropshipping de extensión empresarial es un esfuerzo en el desarrollo empresarial. Si puede transformar una presencia minorista exitosa en un negocio que también vende en línea, no hay ninguna razón por la que este tipo de dropshipping no pueda tener éxito.
Amazon FBA frente a Dropshipping
Muchos vendedores en línea utilizan cada vez más Amazon para impulsar las ventas. De hecho, más del 50% de los productos vendidos en Amazon provienen de vendedores externos. Además, muchas de estas empresas dependen de Fulfillment by Amazon , o Amazon FBA, para operar.
Los negocios de Amazon FBA son similares al envío directo porque no eres responsable de cumplir con los pedidos de tus clientes de Amazon. Con Amazon FBA, empaqueta y envía su inventario a los almacenes de Amazon. Luego, Amazon envía los pedidos a los clientes en su nombre. A cambio, Amazon cobra varias tarifas, incluida una tarifa de almacenamiento de inventario y una tarifa de cumplimiento.
Al igual que el envío directo, la ventaja de Logística de Amazon es que no tienes que preocuparte tanto por la logística. En lugar de ocuparse constantemente del envío, puede concentrarse en obtener productos y aumentar las ventas. Además, Amazon tiene un mayor nivel de reconocimiento y confianza que cualquier tienda de dropshipping de Shopify que hagas. Cuando tiene en cuenta los incentivos para comprar como Amazon Prime y el gran tamaño del mercado, tiene sentido por qué muchos vendedores confían en este gigante del comercio electrónico en lugar de en sus propias tiendas de dropshipping.
Sin embargo, un inconveniente de Amazon FBA es el costo inicial. Debe comprar el inventario que desea vender en Amazon, lo que lo hace más costoso que solo pagar por los productos que vende a través de un acuerdo de envío directo. Además, si su inventario se vende lentamente, paga tarifas de almacenamiento a largo plazo o tarifas de eliminación de productos a Amazon para limpiar sus almacenes.
En última instancia, esto hace que Amazon FBA sea ideal para actividades secundarias como el arbitraje minorista en el que compra inventario para revenderlo. Por el contrario, si tiene un presupuesto reducido, el envío directo es una opción más segura.
Consideraciones
Si está indeciso acerca de iniciar un negocio de dropshipping, hay varias otras consideraciones que debe tener en cuenta antes de invertir en su tienda.
1. Garantías de ganancias
La mayoría de los trabajos secundarios tienen una relación estable entre el tiempo que trabaja y cuánto gana. Por ejemplo, trabajos como entregar comestibles para Shipt y conducir para aplicaciones de viajes compartidos pagan una cantidad por hora por sus esfuerzos. En otras palabras, puede comenzar uno de estos ajetreos secundarios y estar seguro de que ganará dinero.
Por el contrario, iniciar un negocio de dropshipping no tiene garantías. No genera ingresos a menos que venda productos, lo que significa que decenas o cientos de horas pueden quedar sin pagar si sus productos no se venden bien.
2. Alto índice de fallas
Se piensa erróneamente que el dropshipping es una forma rápida de ganar dinero en línea . La realidad es que aproximadamente el 90% de las empresas de dropshipping fracasan .
No hay una sola razón para el fracaso de la tienda. De hecho, la falta de ventas podría indicar múltiples problemas, que incluyen:
- Fijar precios demasiado altos
- Seleccionar productos que están detrás de las tendencias actuales o productos que simplemente no se venden bien en línea
- Diseño de sitio web torpe que asusta a los clientes
- Políticas de envío poco claras o tiempos de envío prolongados que desalientan a los clientes a realizar pedidos
- Atención al cliente deficiente
- Negarse a gastar dinero en marketing
Además, muchos propietarios de dropshipping carecen de paciencia para hacer crecer su tienda. Crear un negocio de dropshipping sólido lleva tiempo y el fracaso es parte del proceso. Si necesita dinero rápidamente, este no es el problema del lado correcto.
3. Falta de construcción de marca
La mayoría de las empresas de dropshipping venden productos baratos del extranjero. Si usa POD, sus diseños son el único factor diferenciador entre su tienda y cualquiera que use ese mismo fabricante. Del mismo modo, si bien el modelo de extensión empresarial ayuda a hacer crecer un negocio, ese negocio no es suyo.
Si quieres ser un emprendedor exitoso o construir tu propia marca personal , todo el modelo de dropshipping podría no encajar bien. Para muchos, el dropshipping se centra en encontrar productos de moda y obtener ganancias. El objetivo no es desarrollar un negocio a largo plazo o su propia marca de productos porque los productos que vende son generalmente productos de menor calidad del extranjero.
Si su objetivo es hacer crecer un negocio que le apasiona, convertir un pasatiempo en un negocio es un mejor enfoque. Si solo le importa generar ingresos y no le importan los productos que vende, vale la pena probar el envío directo.
4. Necesitas anunciarte
Cuando el dropshipping no era tan competitivo, pagar publicidad no era un requisito. De hecho, puede hacer crecer una cuenta de Instagram para promocionar su tienda simplemente publicando contenido o utilizando otras plataformas de redes sociales como Pinterest para atraer clientes.
Las redes sociales todavía funcionan. Crear una página de Instagram y Facebook es, como mínimo, una forma gratuita de promocionar su tienda y de generar potencialmente ventas. Sin embargo, el alcance orgánico de las redes sociales está en declive debido a lo abarrotadas que están las plataformas como Facebook e Instagram.
Para los dropshippers, esto significa que la publicidad paga se ha convertido en el elemento vital de una tienda exitosa. Para probar productos y atraer visitantes a su tienda, debe invertir en publicidad paga. La mayoría de las tiendas de dropshipping confían en Facebook para anunciar sus productos, y es una buena idea seguir con una sola plataforma mientras estás en la fase de prueba para evitar abrumarte.
Normalmente, una campaña publicitaria para una tienda de dropshipping implica:
- Agregar un producto a su tienda que cree que se venderá bien.
- Crear un anuncio de Facebook para ese producto. Muchas tiendas usan fotografías del proveedor para crear sus anuncios, aunque también puede comprar el producto que está vendiendo y tomar sus propias fotos del producto.
- Dirigirse a una audiencia de Facebook que disfruta de su producto. Por ejemplo, si vende tazas de café, puede dirigirse a una audiencia de Facebook de personas a las que les gustan las páginas de café.
- Establecer un presupuesto para su campaña publicitaria. Facebook tiene requisitos de gasto mínimo bajos que oscilan entre $ 1 y $ 5 por audiencia a la que se dirige, según el tipo de campaña que ejecute. Sin embargo, debe llegar a suficientes personas para decidir si su producto se vende bien o no. La cantidad de datos que necesita para tomar esta decisión depende de usted, pero espere gastar al menos $ 20 por producto que pruebe o incluso $ 75 o más por prueba.
Los dropshippers pueden pasar por el proceso de prueba docenas de veces antes de que un producto genere ganancias y pueda escalar canalizando el dinero nuevamente hacia la publicidad. Esto significa que debería estar dispuesto a gastar unos cientos de dólares en anuncios de prueba y aceptar que muchos productos fallan.
La publicidad es a menudo cuando las tiendas de dropshipping fallan o se rinden debido a la falta de conocimiento. Afortunadamente, puede aprender a publicitar en Facebook de forma gratuita completando los cursos de Facebook para empresas . El curso Guía esencial para la publicidad con el administrador de anuncios de Facebook es particularmente útil para cualquier persona que ingrese al dropshipping.
Conclusiones finales
Hay muchos conceptos erróneos sobre el dropshipping que podrían convertirlo en un ajetreo secundario desalentador. Además, muchos cursos de dropshipping comercializan el modelo como una forma de enriquecerse rápidamente y son básicamente estafas de trabajo desde casa que prometen resultados poco realistas.
La realidad es que el dropshipping es un modelo de negocio poderoso. Elimina la necesidad de realizar gastos de inventario por adelantado, simplifica la logística y permite a los principiantes incursionar en el comercio electrónico sin mucho riesgo.
Sin embargo, un modelo de negocio sólido no significa que el envío directo sea fácil. De hecho, la mayoría de las tiendas fracasan. Si comienza su propia tienda, debe comprometerse a invertir en publicidad pagada para probar productos y aceptar que la rentabilidad puede requerir una inversión de cientos o miles de dólares para alcanzarla.
Teniendo en cuenta esta dificultad, si necesita dinero rápidamente, ganar dinero en la economía del concierto es una mejor opción. Si desea aprender habilidades de comercio electrónico y está dispuesto a invertir tiempo y recursos en hacer crecer una tienda en línea, pruebe el envío directo. Este ajetreo secundario no es para los débiles de corazón, pero eso no significa que sea imposible ganar dinero con el envío directo.






