Opciones de liquidación alternativas para reclamaciones de seguros de automóviles y de propietarios de viviendas

El seguro de su vivienda y su seguro de automóvil son extremadamente importantes para mantenerse financieramente saludable. Su hogar es uno de los activos más importantes que posee y protegerlo debe ser una prioridad absoluta. Su automóvil también es un activo importante, pero el seguro de responsabilidad civil involucrado es una cobertura más importante cuando se trata de proteger su vida financiera. Hacer una reclamación sobre el seguro de su casa o de su automóvil puede ser un proceso frustrante. Quiere recibir una compensación justa por sus daños. Es responsabilidad de la compañía de seguros indemnizarlo, o en otras palabras, devolverlo a una condición previa a la pérdida. Sin embargo, su definición de indemnización y la definición de la compañía de seguros pueden diferir. Es bastante común que el asegurado no esté de acuerdo con el acuerdo inicial otorgado por el ajustador de reclamos. pero tiene derecho a disputar su acuerdo. Por lo general, tiene tres opciones diferentes cuando se trata de disputar un acuerdo inicial de un reclamo de seguro de automóvil o de propietario. Son mediación, tasación y juicio. Explicaré los tres y el propósito que sirven.

Mediación

La mediación se utiliza para muchos tipos diferentes de disputas civiles. Resolver una disputa de reclamo de seguro es un uso muy común de tener una mediación. Básicamente, las dos partes en disputa se unen para reunirse y discutir su disputa con un tercero objetivo, el mediador. En este caso, un representante de la compañía de seguros y usted o su representante se reunirían en un sitio neutral con un mediador para discutir los hechos del reclamo. Tenga en cuenta que dije “discutir los HECHOS de la reclamación”. Una mediación es una reunión legal, así que asegúrese de no llevar sus emociones a la sala de reuniones. Los mediadores no tienen tiempo para escuchar la emotiva historia detrás de la disputa. Basarán su decisión en los hechos de su pérdida.

La mayoría de las pólizas de seguro, pero no todas, incluyen un lenguaje sobre cómo solicitar una mediación. Generalmente, puede disputar la cobertura, el precio o el alcance de sus daños. Básicamente, todo vale con una mediación. Si no está seguro de solicitar una mediación o una tasación, busque primero la mediación. Siempre puede solicitar una tasación más tarde. Las mediaciones son bastante sencillas. Usted o su representante deben venir preparados con documentación para discutir sus problemas sobre el reclamo. El ajustador de seguros discutirá sus puntos. El trabajo del mediador es tratar de ayudarlos a ambos a llegar a un compromiso entre la disputa. Su objetivo es lograr que ambas partes lleguen a un acuerdo sobre un acuerdo justo mediante la negociación de ciertos aspectos del reclamo. Si ninguna de las partes está dispuesta a hacer un presupuesto, el mediador declarará un callejón sin salida y la reunión fue inútil.

Evaluación

Una tasación es similar a una mediación, pero generalmente debe usarse solo para un desacuerdo sobre el precio o alcance de una reclamación de seguro. Además, tenga en cuenta que no todas las pólizas contienen una cláusula de tasación. Verifique su póliza antes de solicitar una tasación. Una vez que solicite una tasación por escrito, puede designarse a sí mismo como tasador o designar a otra persona para que lo represente durante la tasación. Puede designar a un contratista, ajustador público, abogado o cualquier otra persona con más experiencia en la negociación de reclamaciones para que se encargue de la tasación. La compañía de seguros nombrará a su tasador y programará una hora para reunirse y repasar los daños en cuestión. El paso preliminar de una tasación es que los dos tasadores lleguen a una negociación del reclamo en disputa. Si pueden hacerlo, ambos firmarían una carta de adjudicación de tasación que obliga a ambas partes a acordar una determinada cantidad en dólares. Si no pueden llegar a un acuerdo, ambos deben acordar que un tercero tome una decisión sobre el reclamo. A este individuo se le suele llamar árbitro. Un árbitro suele ser una persona con mucha experiencia en el negocio de reclamaciones de seguros. Una vez que asigne un árbitro, el árbitro revisará ambos lados del caso y llegará a una conclusión sobre el valor de la reclamación. Él presentará una estimación revisada de los daños y creará una adjudicación de tasación basada en esta cantidad en dólares. El premio solo debe estar firmado por dos personas para que sea un monto vinculante. Si el árbitro y el tasador de la compañía de seguros firman el premio, usted está obligado a pagar la cantidad acordada en dólares y ya no podrá disputar su reclamo. Bien,

Demanda judicial

Esta debería ser su última opción para resolver un reclamo, porque los honorarios involucrados solo valen la pena para reclamos que involucren montos altos en dólares. Obviamente, contratará a un abogado y ellos presentarán una demanda contra su compañía de seguros con una carta de demanda por el monto en dólares que buscan recuperar para su reclamo. Deben proporcionar una razón válida por los daños y, a diferencia de las demandas por responsabilidad, deben proporcionar documentación para respaldar su demanda. Por lo general, contratarán a un tasador público o contratista general para formular una estimación de sus daños. Una vez más, antes de contratar a un abogado, tenga en cuenta que tomará aproximadamente un tercio de la liquidación de su seguro. Puede terminar teniendo más dinero de su bolsillo del que tendría antes de presentar la demanda.

El propósito de este artículo es ayudarlo a informarle sobre sus opciones para la resolución de un reclamo. Si tiene un mal presentimiento sobre la forma en que se valoró su reclamo, asegúrese de hablar y ejercer su derecho a disputar el acuerdo. Asegúrese de que su disputa esté justificada. Si intenta sacar algo de la nada, no solo frustrará a su compañía de seguros, sino que contribuirá al aumento de los costos de las primas de seguros. Cuanto más dinero pagan las compañías de seguros en reclamaciones, afecta directamente sus decisiones de aumentar las tasas de sus primas. Sea lo correcto o no, es una realidad. Tener un reclamo puede afectar sustancialmente sus finanzas y puede quebrantar a algunas personas cuando se trata de los gastos de bolsillo involucrados. Asegúrese de ser proactivo con su reclamo y mantenga a su compañía de seguros bajo control.