8 pasos para iniciar una tienda Dropshipping exitosa – Guía comercial en línea
Según la Oficina de Defensa de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. , Hay más de 30 millones de pequeñas empresas en los Estados Unidos. Cuando considera lo tentadora que puede ser la idea de ser su propio jefe, no sorprende que millones de estadounidenses elijan actuar por su cuenta.
Sin embargo, iniciar su propio negocio no es tarea fácil. Cuando se consideran los costos iniciales potencialmente altos y el hecho de que aproximadamente el 50% de las empresas fracasan en cinco años , invertir dinero en una idea comercial puede parecer un riesgo demasiado grande.
Afortunadamente, debido al auge del comercio electrónico, es posible iniciar un negocio en línea sin invertir mucho capital o tener que renunciar a su trabajo diario. De hecho, si confía en el envío directo, puede crear su propio negocio de comercio electrónico sin tener que gestionar el inventario, los empleados y el cumplimiento de pedidos.
Como cualquier modelo de negocio, hay pasos que puede seguir si desea iniciar su propio negocio de dropshipping. Este proceso es difícil, pero si está dispuesto a probar varias ideas de tiendas y tiene paciencia, puede comenzar un nuevo ajetreo lateral dirigiendo un negocio de envío directo desde casa.
¿Qué es el envío directo?
Los negocios tradicionales de comercio electrónico operan de manera similar a los minoristas tradicionales porque almacenan su propio inventario y son responsables del envío y la logística cada vez que los clientes realizan un pedido.
Dropshipping es diferente. Con el envío directo, nunca maneja el inventario físico o el envío. Más bien, las empresas de dropshipping trabajan directamente con los fabricantes para vender y enviar productos.
Cuando un cliente realiza un pedido de su negocio de envío directo, el fabricante lo envía directamente al cliente. Esto le permite concentrarse en vender y desarrollar una marca sin tener que preocuparse por el proceso de cumplimiento.
Dropshipping también evita que los propietarios de negocios tengan que alquilar un costoso espacio de almacén para almacenar su inventario y contratar empleados para ayudar con el cumplimiento. Las empresas de dropshipping que utilizan sistemas integrales de gestión de inventario pueden gestionar líneas de productos complejas sin muchos de los dolores de cabeza que conlleva el almacenamiento físico.
Casi un tercio de las tiendas online utilizan dropshipping . De hecho, probablemente hayas comprado en línea en un negocio de dropshipping antes sin darte cuenta.
En última instancia, la simplicidad del modelo de negocio lo hace atractivo para cualquiera que busque iniciar un simple negocio desde casa que no requiera fondos para la puesta en marcha o empleados.
Cómo iniciar un negocio de dropshipping
Dropshipping parece simple en papel. Sin embargo, como cualquier idea de negocio, necesitas un plan de acción si quieres tener alguna posibilidad de éxito.
1. Elija un nicho
No importa si desea iniciar una tienda de dropshipping, un blog u otra empresa de generación de dinero en línea ; La selección de nichos es fundamental para asegurarse de conocer a su público objetivo.
Para el envío directo, la selección de nichos puede hacer o deshacer su tienda. En los primeros días del comercio electrónico, era posible crear un negocio de dropshipping rentable con docenas de productos baratos y de tendencia y vender sin tener una identidad de marca sustancial.
En estos días, el comercio electrónico es más competitivo. Aunque existen historias de éxito de dropshipping de personas que venden productos únicos, hoy en día, las empresas exitosas de dropshipping necesitan construir una marca integral y una tienda cohesiva que invite a los clientes.
Todo esto se reduce a elegir un nicho que comprenda y que se venda en línea fácilmente. Ejemplos comunes de nichos de dropshipping incluyen:
- Ropa y accesorios
- Productos de jardinería
- Artículos del hogar
- Deportes y juguetes
- Tecnología y gadgets
- Joyas y relojes
- Batería de cocina
Sin embargo, estos todavía son nichos amplios. Si elige vender utensilios de cocina, hay pocas razones para que un cliente elija su marca sobre goliat como KitchenAid o minoristas en general como Walmart.
“Reducirse” a una categoría de producto específica es la mejor manera de crear una marca sólida y concentrarse en un producto que realmente comprende.
Por ejemplo, en lugar de crear una tienda que venda ropa de mujer, puede crear una tienda que solo venda mamelucos o una categoría estrecha de moda femenina para ser más exclusiva.
2. Encuentre posibles proveedores y productos
Un nicho de dropshipping es necesario para construir una identidad de marca. Sin embargo, para mantener la reputación de su marca, es importante encontrar proveedores acreditados con productos de calidad, precios asequibles y tiempos de envío confiables.
Tradicionalmente, las empresas de dropshipping utilizan AliExpress y Alibaba para obtener productos. Esto se debe en gran parte a que ambas plataformas tienen una amplia selección de productos y precios bajos.
Además, los tiempos de envío han mejorado constantemente a lo largo de los años, lo que significa que puede vender productos chinos más baratos a una audiencia global sin tener que preocuparse por los tiempos de envío de un mes.
Por supuesto, algunas empresas de dropshipping se han alejado de los proveedores chinos para mejorar la calidad del producto y los tiempos de envío. Spocket es una opción popular que le permite vender productos de fabricantes de EE. UU. Y la UE en su tienda de dropshipping.
Cualquiera que sea el caso, algunos requisitos comunes que debe buscar en sus productos y proveedores incluyen:
- Reseñas de productos . Evite vender productos con calificaciones bajas de los clientes o una falta de comentarios de los clientes.
- Tiempos de envío . Encuentre productos que se envíen en unos pocos días hábiles y tarden menos de un mes en llegar al cliente.
- Costo . En el envío directo, usted paga al fabricante el costo del producto y las tarifas de envío. Su propia tienda tiene que aumentar los precios de los productos para obtener ganancias. Idealmente, debería poder marcar los productos de dos a cuatro veces sin ser demasiado caro para los consumidores.
- Calidad . Si se toma en serio el envío directo, solicite muestras de productos al fabricante para inspeccionar la calidad usted mismo. Esta es una manera fácil de probar los tiempos de envío y asegurarse de que el producto que está revendiendo no tenga fallas.
En última instancia, esta etapa para iniciar su negocio de dropshipping es puramente para fines de investigación. Idealmente, debe encontrar varios proveedores y suficientes productos en su nicho que le permitan crear una tienda sólida.
Si no puede encontrar varios productos o productos con críticas positivas, podría ser una señal para encontrar un nuevo nicho.
3. Crea tu tienda
Necesitas crear un sitio web para tu tienda de dropshipping, pero no dejes que este paso te asuste. Una ventaja del dropshipping es el bajo costo inicial y es increíblemente fácil configurar su propia tienda sin mucho conocimiento técnico.
Shopify es una opción popular para las empresas de dropshipping, y es perfecta tanto para principiantes como para vendedores experimentados. Las tiendas para principiantes cuestan $ 29 por mes, y Shopify tiene una serie de características que facilitan la gestión de un negocio de comercio electrónico, como:
- Procesamiento de pago seguro
- Listados de productos ilimitados
- Soporte 24/7
- Códigos de descuento para productos
- Análisis de fraude para marcar pedidos sospechosos
Además, Shopify ofrece una amplia gama de temas gratuitos y de pago que puedes usar para crear una hermosa tienda. También puede personalizar su escaparate con las funciones de diseño intuitivo de Shopify, lo que facilita la carga de su propio logotipo y la creación de un sitio web único.
Debido a que Shopify está diseñado para el comercio electrónico, los temas generalmente se diseñan como sitios web populares de comercio electrónico. Puede crear presentaciones de diapositivas de productos destacados, categorías de productos e insertar cuadros de suscripción al boletín para capturar la información del cliente.
Por supuesto, algunos vendedores eligen alternativas de Shopify , como WooCommerce para tiendas de WordPress u otro software como 3dCart . Sin embargo, estos requieren un conocimiento ligeramente más técnico que Shopify y no son tan populares para las empresas de dropshipping.
4. Importar productos
Una de las ventajas del envío directo es que es fácil abastecer su tienda con productos. Debido a que está vendiendo productos de otra persona, no tiene que tomar fotos de productos ni contratar a un fotógrafo porque puede importar imágenes de productos existentes a su sitio web.
Para buscar e importar productos, muchas tiendas de dropshipping utilizan la aplicación de Shopify Oberlo . Con Oberlo, puede explorar millones de productos en docenas de nichos para agregar a su tienda.
También puede importar productos directamente desde AliExpress, lo cual es útil si identificó varios productos que desea vender durante su investigación de nicho.
Cuando Oberlo importa un producto, también eliges qué fotos del producto incluir y configuras la descripción del producto. Debe revisar manualmente cada producto que vende, elegir las imágenes más atractivas y escribir una descripción detallada del producto.
Afortunadamente, la versión gratuita de Oberlo tiene suficiente funcionalidad para una tienda de dropshipping para principiantes. Con el plan de inicio, puede:
- Importar 500 productos
- Cumplir con pedidos ilimitados
- Establecer precios de forma automática o manual
- Ver estadísticas de productos para productos potenciales, como datos de tendencias de ventas, importaciones totales a otras tiendas de dropshipping y calificaciones de los clientes.
Puede actualizar su plan de Oberlo por $ 29.90 por mes si desea vender más productos y tener seguimiento de pedidos en tiempo real y monitoreo de cumplimiento. Sin embargo, esto no es necesario al comenzar. Una tienda de dropshipping para principiantes tiene pocas ventas, si es que tiene alguna.
Si genera una venta, usa Oberlo para cumplir con el pedido de Shopify procesando el pedido a través de Oberlo y luego agregando manualmente un número de seguimiento de envío a Oberlo.
5. Finaliza tu tienda
Puede ser tentador comenzar a promocionar su tienda una vez que importe los productos. Sin embargo, muchas tiendas de dropshipping para principiantes fracasan porque comienzan a vender demasiado pronto.
Una tienda de comercio electrónico exitosa es más que un catálogo de productos. Su tienda debe tener un aspecto profesional e inspirar confianza en los compradores. Para ayudar a lograr esto, su tienda debe tener las siguientes páginas:
- Acerca de . Cree una página que describa la misión de su marca, cuándo comenzó su tienda y por qué los clientes deberían comprar en su tienda. ¿Es usted un experto en su nicho y obtiene los mejores productos? Si es así, describa esto a los clientes.
- Envío . Escriba una página de envío detallada que explique los costos, las restricciones de envío y los tiempos de entrega previstos.
- Preguntas frecuentes y política de devoluciones . Cree una página que responda a las preguntas más frecuentes, como las opciones de pago que acepta, cómo los clientes reciben actualizaciones sobre sus pedidos y su política de cancelación y devolución.
- Contacto . Como propietario de una tienda para principiantes, usted es el departamento de servicio al cliente. Cree una página de contacto que permita a los clientes enviarle un correo electrónico si tienen preguntas o inquietudes. También puede integrar Shopify Chat para permitir que los clientes le envíen mensajes directamente.
- Blog . Crear un blog es una manera fácil de agregar contenido a su tienda que demuestre su experiencia. Por ejemplo, si su tienda vende botas de montaña, puede crear guías de compra para consumidores o artículos sobre las mejores rutas de senderismo. Esto ayuda a solidificar la confianza en los consumidores, y un blog también puede generar tráfico adicional de los motores de búsqueda a lo largo del tiempo, lo que resulta en más ventas.
También es importante centrarse en elementos de diseño más amplios para su tienda antes de centrarse en las ventas. Para empezar, cree el logotipo de una tienda con una herramienta gratuita como Canva o contrate a un diseñador en un sitio web como Fiverr .
Idealmente, su logotipo y los colores de su sitio web deben complementarse entre sí. También debe tomarse un tiempo para probar nuevos tipos y tamaños de fuentes y el diseño general de su tienda para encontrar un diseño que le guste.
Si alguna vez necesita inspiración para el diseño, visite otros sitios web de comercio electrónico para obtener ideas. Los líderes en su nicho han tenido éxito vendiendo en línea por una razón, y usted no necesita reinventar la rueda.
6. Promocione su tienda
Si desea generar ventas, debe atraer a los visitantes del sitio web. Como una nueva tienda de dropshipping, está comenzando desde el principio y no puede confiar en el boca a boca o en el reconocimiento de marca existente para ayudar a impulsar las ventas.
Sin embargo, existen opciones de promoción gratuitas o asequibles. Por lo general, los propietarios de tiendas de dropshipping crean cuentas de redes sociales para su tienda.
Instagram y Facebook son lugares fáciles para comenzar. Puede cargar fotos de productos en ambas plataformas, hacer anuncios en la tienda e interactuar con los visitantes de la página si comentan o le envían un mensaje.
Además, con Instagram, puede agregar hashtags relevantes a sus publicaciones para que las publicaciones aparezcan en los resultados de búsqueda de hashtags y aumente la exposición. Si aprende a usar los hashtags correctamente, esto puede resultar en miles de visitas gratuitas a su página de perfil, más seguidores y tráfico gratuito en el sitio web.
Otra estrategia de promoción común es utilizar anuncios de Facebook . Esta es una de las formas más rápidas y económicas de probar si sus productos realmente se pueden vender en línea, y comenzar es simple.
El curso Facebook Blueprint de 15 minutos es un curso gratuito de Facebook que le enseña cómo crear anuncios de Facebook, establecer objetivos comerciales y monitorear sus campañas.
Si toma este curso y ve anuncios de Facebook para videos de dropshipping en YouTube, puede obtener una comprensión básica de cómo usar Facebook para atraer visitantes a su sitio web.
La publicidad online puede parecer abrumadora al principio. Además, se necesita tiempo para sentirse cómodo gastando su propio dinero sin tener un rendimiento garantizado.
Desafortunadamente, esta es la naturaleza de la publicidad de comercio electrónico. Antes de anunciarse, decida un presupuesto con el que se sienta cómodo gastando para probar algunos de los productos en su tienda.
No existe una regla concreta sobre cuánto debe gastar en un producto para probar su viabilidad. Algunos propietarios de tiendas pueden gastar cientos de dólares, mientras que otros pueden ceñirse a una regla simple de 50 dólares por prueba de producto.
En última instancia, debe ver su presupuesto publicitario como una forma de recopilar datos. La cantidad de datos que necesita para decidir si a los clientes les gusta su producto o no depende de usted.
7. Reiniciar o escalar
Si prueba varios productos con anuncios de Facebook y no obtiene ninguna venta después de gastar unos cientos de dólares, es posible que se sienta desanimado.
Sin embargo, esto es parte del proceso para crear una tienda de dropshipping exitosa. Después de todo, por cada tienda exitosa, hay decenas de ideas fallidas y nichos fallidos.
Algunas razones comunes de la falta de ventas incluyen:
- No gastar lo suficiente . Si solo gasta $ 5 por producto y hace que algunas personas visiten su sitio web, estos no son datos suficientes para emitir un veredicto.
- Orientación de anuncios deficiente . Facebook te permite dirigirte a grupos de personas en función de sus intereses y datos demográficos. Por ejemplo, una tienda de dropshipping que venda zapatos de levantamiento de pesas podría apuntar a hombres y mujeres más jóvenes a quienes les gusta el levantamiento de pesas. A menudo, la orientación hace o deshace una campaña publicitaria. Considere probar más de un concepto de orientación con anuncios para ver si diferentes grupos de personas están más interesados en sus productos.
- Anuncios feos . Crear anuncios de Facebook es simple gracias a la herramienta de creación de anuncios de Facebook. Puede utilizar imágenes de archivo gratuitas de Facebook o sus propias fotos de productos, y lo mejor es mantener las cosas simples. Los anuncios poco atractivos o confusos desalientan a los usuarios de hacer clic y pierden clientes potenciales antes de que vean su tienda. Dedique tiempo a aprender cómo crear anuncios atractivos en Facebook y pida a sus amigos que le den su opinión sobre los anuncios que desea publicar para obtener una opinión externa.
- Problemas con el sitio web . Si su sitio web se carga lentamente o parece inacabado, es difícil generar ventas independientemente de sus esfuerzos publicitarios. En realidad, la mayoría de las optimizaciones de dropshipping deben centrarse en su tienda, no en sus anuncios. ¿Son atractivas las imágenes de sus productos? ¿Las descripciones de sus productos dan a los compradores una razón para gastar? ¿Hay algún elemento de su tienda que parezca sospechoso o poco profesional? Considere preguntas como estas y realice su propia auditoría de tienda de comercio electrónico .
Si su tienda no sufre estos problemas, su nicho podría ser el factor limitante. Aunque esta es una píldora difícil de tragar, el hecho es que algunos nichos están demasiado saturados y son competitivos para sobrevivir, mientras que otros son demasiado estrechos para generar suficiente tráfico y ventas.
Parte del éxito del dropshipping implica saber cuándo dejarlo y cuándo escalar sus esfuerzos. Si no está generando ventas después de meses de trabajo, considere reiniciar con un nuevo nicho o centrarse en la promoción gratuita en las redes sociales en lugar de anuncios pagados para reducir costos.
Si está generando ventas, reinvierte las ganancias en publicidad y mejoras en la tienda. Aumente gradualmente su presupuesto de Facebook, pruebe nuevos productos y audiencias de clientes, y continúe aprendiendo más sobre la publicidad en línea.
Además, no tenga miedo de invertir en su sitio web. Shopify tiene una variedad de aplicaciones que pueden ayudar a mejorar el rendimiento de su tienda, incluidas aquellas para recopilar correos electrónicos de clientes, crear su propio programa de afiliados para embajadores de marca y promover las ventas en su tienda con ventanas emergentes para impulsar las compras.
No existe una fórmula para crear la tienda perfecta. Sin embargo, al probar nuevos productos e ideas, puede mejorar sus habilidades de comercio electrónico y, en última instancia, sus ganancias.
8. Considere las implicaciones legales y financieras
Como principiante, no tiene que preocuparse por incorporar su negocio o contratar a un contador. La realidad es que la mayoría de las tiendas de dropshipping no generan dinero, y las que sí lo hacen generalmente toman tiempo para escalar.
Teniendo en cuenta la alta tasa de fallas del envío directo, también existe la posibilidad de que su tienda no dure más de unos pocos meses.
Sin embargo, si comienza a generar ingresos, es importante considerar las implicaciones fiscales y su estructura legal .
Para el envío directo, registrarse como una compañía de responsabilidad limitada (LLC) o una corporación S (S-Corp) son opciones comunes porque brindan protección de responsabilidad y hacen que las ganancias y pérdidas del negocio pasen al propietario.
En última instancia, esto le ayuda a reclamar más deducciones fiscales para pequeñas empresas , como los gastos de su sitio web y oficina en casa. Puede configurar rápidamente una LLC a través de Rocket Lawyer .
Aún debe hablar con un contador antes de tomar decisiones legales para su negocio. Además, debe aprender a organizar sus finanzas si comienza a generar ingresos importantes y comienza a contratar empleados o administrar varias tiendas.
Para empezar, invierta en software de contabilidad y teneduría de libros para realizar un seguimiento de los ingresos y los gastos. Quickbooks y Freshbooks son dos opciones populares y asequibles que puede considerar, y los planes iniciales cuestan menos de $ 30 por mes.
Hacer un seguimiento de las finanzas de su empresa es fundamental para la temporada de impuestos, y cuantos más gastos registre, mayor será la probabilidad de que pueda encontrar deducciones de impuestos.
Finalmente, considere abrir una cuenta corriente para pequeñas empresas y una tarjeta de crédito comercial si está claro que realizará envíos directos en el futuro previsible.
Las tarjetas de crédito comerciales son especialmente útiles porque generalmente tienen límites de gasto más altos y recompensas más lucrativas, lo que puede ser útil si gasta una cantidad considerable en su tienda por mes o no puede calificar para un préstamo para pequeñas empresas .
Estos pasos no son necesarios para lanzar una tienda de dropshipping, así que no permita que la estructura legal y las implicaciones fiscales le impidan comenzar. Se vuelven más importantes después de haber comenzado a obtener ingresos significativos de una tienda de dropshipping exitosa.
Conclusiones finales
La mayoría de las ideas comerciales complementarias requieren una cantidad decente de capital inicial para comenzar. De manera similar, los trabajos en línea como convertirse en profesor de inglés o escritor independiente generalmente requieren experiencia, o incluso un título, para encontrar trabajo.
Dropshipping es hermoso porque es una de las ideas para hacer dinero más baratas y accesibles que existen. Todo lo que necesita es una idea y un sitio web para comenzar.
Además, gracias a las redes sociales, puede promocionar su tienda a compradores de todo el mundo de forma gratuita o incursionar en plataformas de publicidad online económicas.
La advertencia del dropshipping es que a menudo se promociona como un plan para hacerse rico rápidamente o como una estafa límite debido a lo fácil que es comenzar.
Desafortunadamente, esto significa que el dropshipping tiene una reputación ligeramente negativa, especialmente porque los costosos cursos de dropshipping a menudo engañan a las personas para que inicien una tienda con expectativas poco realistas de riqueza.
En realidad, la mayoría de las tiendas de dropshipping fallan. Se necesita tiempo para encontrar productos ganadores y necesita aprender a construir una marca de comercio electrónico desde cero.
Sin embargo, si se apega a él y está dispuesto a probar varias tiendas, no hay ninguna razón por la que no pueda convertir un negocio de dropshipping en un lucrativo negocio secundario. Además, nunca se sabe; su próxima idea de tienda podría convertirse en un negocio completo si las ventas despegan.
