Cómo vender sus cosas en Craigslist con éxito (Guía 2021)
Como alguien que vive un estilo de vida seminómada, me he sentido cómodo comprando y vendiendo artículos usados en el mercado secundario. Puede ahorrar dinero como comprador y recuperar los costos hundidos como vendedor.
Pero vender artículos usados en Craigslist no es tan simple como tomar una foto borrosa con su teléfono inteligente y lanzarla en línea. Para aprovechar al máximo sus cosas antiguas, debe seguir un conjunto específico de reglas para el éxito.
Investigación y precios
Antes de publicar algo a la venta, debe hacer su tarea. Empiece aquí, pero no se preocupe, no le llevará más de unos minutos y puede asegurar un precio mucho más alto para sus artículos.
Elija la plataforma adecuada
No todo lo de segunda mano se vende al mejor precio posible en Craigslist . El mercado puede ser mejor para su artículo en particular en Ebay , Facebook Marketplace o Amazon .
Los muebles y otros artículos grandes tienden a venderse mejor en Craigslist. Los artículos más pequeños y costosos, como joyas, objetos de valor o coleccionables raros, a menudo se venden mejor en Ebay, Amazon o Etsy . Estas plataformas sirven a un mercado mucho más amplio, incluidos los compradores internacionales. Craigslist generalmente atiende solo a compradores locales.
Realice una búsqueda rápida de artículos similares en Craigslist y estos otros mercados usados para tener una idea de los precios y la disponibilidad.
Elija los mercados adecuados de Craigslist
Craigslist opera a nivel local, con subdominios para diferentes ciudades y pueblos. Dependiendo de la densidad de los centros de población donde viva, puede haber muchas ciudades Craigslist para elegir.
En lugar de publicar solo en el mercado en el que vive, considere publicar varias iteraciones de su anuncio también en las ciudades circundantes, si están lo suficientemente cerca para una fácil recogida.
Tenga en cuenta que las ciudades universitarias y las áreas con muchos adultos jóvenes son excelentes mercados para vender muebles y otros productos usados en Craigslist.
Ponle el precio correcto
Pida demasiado dinero y no obtendrá ninguna respuesta legítima. Si fija el precio de venta demasiado bajo, dejará dinero sobre la mesa o, peor aún, asustará a los compradores haciéndoles preguntarse qué le pasa al artículo.
Después de buscar artículos comparables en Craigslist y otros mercados usados, debería tener una idea decente de un rango de precios. Ahora, observe detenidamente el estado de su artículo. Si le faltan piezas, no funciona bien o simplemente ha visto días mejores, perezca en el lado bajo del rango de precio justo. O si está en excelentes condiciones o como nuevo, entonces puede cotizar en la parte superior de su gama.
No se fije en lo que pagó por el artículo. Claro, ese reproductor de Blu-ray era un dispositivo de alta gama cuando lo obtuviste como regalo de graduación hace años, pero desde entonces has derramado tu bebida dos veces y hoy en día mucha gente transmite sus películas. Nadie te va a pagar $ 300 por él hoy.
Por último, decida si desea publicar su anuncio a un precio fijo o como precio de “o mejor oferta” (OBO). Un precio firme a veces desanima a los posibles compradores dispuestos a pagar menos, mientras que los anuncios OBO atraen más ofertas y una negociación de precios más agresiva .
Con un precio firme, intente obtener el precio exactamente correcto. Con un precio OBO, márquelo entre un 10% y un 30% para dejar espacio para el regateo.
Titulares que atraen los ojos
La primera regla para escribir titulares para Craigslist: sea específico.
No escriba “Sofá en venta”. Escribe “Sofá sofá de 3 plazas IKEA Kivik”.
Indique la marca y el número de modelo si los conoce. Eso no solo establece claramente lo que está vendiendo, sino que genera confianza (más sobre eso en breve).
Utilice las palabras clave que los compradores podrían buscar para que su anuncio aparezca en los resultados de búsqueda. Observe cómo en el ejemplo anterior se utilizan las palabras “sofá” y “sofá”.
Mantenga el título de menos de 30 caracteres si es posible, para que los dispositivos móviles muestren el título completo.
Nunca formule titulares como preguntas como “¿Quieres un gran sofá?” Se siente una estafa para los compradores. Asimismo, evite símbolos como #, @ o $. No incluya el precio en el título, es claramente visible en otros lugares.
El anuncio en sí
La redacción de anuncios eficaces en Craigslist es un arte y una ciencia. Tenga en cuenta las siguientes reglas al escribir las descripciones de sus anuncios.
Revele la cantidad correcta de detalles
¿Alguna vez miró un anuncio de Craigslist que solo tenía una o dos oraciones en la descripción, lo que lo dejó con más preguntas que respuestas?
¿O, en el otro extremo del espectro, un ensayo de 5,000 palabras con una descripción que hizo que tu cerebro se apagara?
La cantidad correcta de detalles depende de lo que venda, en particular, de su complejidad y, hasta cierto punto, de su precio.
Los artículos complejos y costosos, como vehículos, bienes raíces y algunos productos electrónicos de alta gama, necesitan descripciones más largas y detalladas. Ese sofá IKEA Kivik de arriba no lo hace.
Siempre que sea posible, enlace a las especificaciones del fabricante del producto. El posible comprador puede leer tanto o tan poco detalle como desee, sin que su anuncio lo abrume.
Incluya dimensiones al vender muebles. Los compradores necesitan esa información.
Incluya siempre el color, la edad y el estado del artículo.
Haga que su política de pago sea extremadamente clara, idealmente solo en efectivo. Más sobre esto más adelante.
Por último, recuerde utilizar palabras clave que puedan utilizar distintos compradores. Si vende un sofá que se pliega hasta convertirse en una cama, utilice términos como “sofá cama”, “sofá cama”, “sofá plegable”, etc. a lo largo de la descripción.
Revelar completamente los daños y las imperfecciones
Los compradores de usados en Craigslist desconfían legítimamente de los productos que compran de segunda mano a extraños que nunca volverán a ver. Una forma en que puede generar confianza al instante es revelar todas las imperfecciones con su artículo al principio de la descripción.
Asegúrese de tomar fotografías en primer plano de las imperfecciones también; más sobre las fotografías en breve. Escribe estas fotos para hacer referencia a la imperfección.
Esto no solo genera confianza y alienta a los compradores a comunicarse con usted, sino que también reduce el riesgo de perder tiempo cuando los compradores se presentan para inspeccionar y comprar su artículo.
Incluya su nombre en el listado
Nuevamente, incluir su nombre en el anuncio de Craigslist ayuda a generar confianza.
Si no se siente cómodo al decir su nombre completo, al menos incluya su nombre de pila. Nadie quiere comprarle nada a un extraño anónimo. Al decir tu nombre, te haces mucho más humano, accesible y digno de confianza.
Incluya su número de teléfono
En sus listas, indique su número de teléfono celular al lado de su nombre, pero escriba el último dígito como una palabra: “123-456-789zero”. Eso evita que el software de scraping lo encuentre y lo agregue a una lista de vendedores por teléfono, en teoría, de todos modos.
Si lo prefiere, solicite a los compradores que le envíen un mensaje de texto en lugar de llamarlo: “Envíeme un mensaje de texto en cualquier momento con preguntas al 123-456-789zero – Brian”.
¿Por qué incluir tu número? Por dos razones. Primero, nuevamente ayuda a generar confianza. En segundo lugar, es más probable que las personas que le envíen mensajes de texto vean su respuesta, y rápidamente, por mensaje de texto en lugar de correo electrónico. Lo que significa que es más probable que hagan un seguimiento y programen una hora para ver su artículo.
Si no desea utilizar su número de teléfono celular real, cree un número de teléfono anónimo en Google Voice y haga que reenvíe llamadas telefónicas y mensajes de texto a su número real.
Establecer una fecha límite
Si te perdiste Marketing 101 en la universidad, en resumen, la urgencia y la escasez impulsan la acción.
Establezca una fecha límite en sus anuncios para dejar en claro que su oferta no se quedará esperando para siempre: “Debe recogerse el sábado”. Solo asegúrese de establecer la fecha al menos dentro de tres días, preferiblemente de cuatro a seis días. Si fija la fecha demasiado cerca, los compradores pensarán que tienen la ventaja en la negociación y que usted necesita vender más de lo que necesitan comprar. O la fecha límite puede pasar sin suficiente oportunidad para vender.
Esté preparado con un Plan B si su artículo no se vende antes de la fecha límite. Por ejemplo, podría realizar una venta de garaje para vender cualquiera de sus artículos que no se vendieron en Craigslist, o podría donar sus artículos a organizaciones benéficas y tomar la deducción de impuestos .
Incluir todos los accesorios
Si posee algún accesorio que vaya con su artículo, asegúrese de incluirlo específicamente en la descripción de su anuncio. Incluya las especificaciones de cada uno según corresponda.
Por ejemplo, si vende una cámara, enumere las baterías de repuesto, los cargadores de batería, los lentes adicionales, los estuches u otros accesorios en la lista.
No olvide incluir fotos de cada uno individualmente y todos juntos como un conjunto.
Considere la posibilidad de realizar lotes o vender por lotes
Primero, una explicación de la terminología. Hacer lotes de artículos es vender varios artículos distintos pero relacionados por separado, pero promocionarlos de forma cruzada. Vender por lotes significa vender varios artículos juntos a un precio único.
Si vende artículos relacionados, como artículos para bebés o juguetes para un rango de edad específico, considere vender por lotes o lotes. Incluya descripciones y especificaciones para cada artículo vendido en su lote.
Si vende artículos separados en un lote, enlace a cada uno de los otros anuncios en cada anuncio. Además, utilice el botón “Más anuncios de este usuario” en Craigslist.
Finalmente, cuando los compradores se presenten para comprar un solo artículo, mencione cualquier otro artículo algo relacionado que también esté vendiendo. “No sé si vio el anuncio relacionado, pero también estoy vendiendo estas mesas auxiliares y lámparas además del sofá si está interesado. Todos combinan bien “.
Te sorprendería la frecuencia con la que la gente acepta estas ventas cruzadas si solo preguntas.
Competición Fotos
Se han escrito libros completos sobre fotografía de marketing. No necesita disparar como Ansel Adams para vender sus muebles usados en Craigslist, por supuesto, pero siga estos consejos para generar el mayor interés de los compradores.
En primer lugar, limpie su artículo en las mejores condiciones posibles. No es necesario que rompa el cepillo de alambre y raspe cada indicio de óxido de su bicicleta, pero limpie el barro y las telarañas, y arroje un poco de aceite en la cadena si lo tiene a mano.
A continuación, coloque el elemento sobre un fondo que lo haga destacar, en lugar de mezclarse. Si está vendiendo una bicicleta blanca, no la coloque junto a una pared blanca.
Fotografíe sus artículos con luz intensa. Eso podría significar al aire libre a la luz del sol si corresponde (como bicicletas), o en interiores con tanta luz como sea posible (como muebles de interior). Utilice luz blanca brillante siempre que sea posible, en lugar de una luz cálida amarillenta.
Si su artículo es particularmente grande o pequeño, tome una fotografía junto a un objeto conocido universalmente, como una moneda o una pelota de béisbol, para que los compradores potenciales puedan familiarizarse con la escala. Especialmente para dispositivos electrónicos y tecnológicos, brinde a su audiencia una buena idea del tamaño de su artículo.
En el caso de la electrónica, fotografíelos en el estado “encendido” además de apagados. ¡Demuestre el hecho de que sus artículos funcionan!
Como se mencionó anteriormente, incluya tomas de extras y accesorios incluidos con la oferta.
Para sus fotografías principales, apunte a que el elemento ocupe el encuadre de la toma. También tome fotografías en primer plano de cualquier característica o defecto único.
Por último, subtitula todas las fotos con precisión para que los posibles compradores sepan lo que están mirando y por qué es importante.
Seguridad y proteccion
Siempre que haga negocios con un extraño en Internet, debe tener en cuenta la seguridad y la protección.
Planifique sus recogidas
Si puede encontrarse con el comprador en un lugar público conveniente, mucho mejor. Con objetos grandes como muebles, eso normalmente no funciona, y el comprador debe venir a su casa.
Programe todas las recolecciones durante el día, idealmente cuando alguien más pueda acompañarlo.
Antes de que los posibles compradores lleguen a su casa, guarde todo lo pequeño, valioso y fácil de robar. Por ejemplo, si vende muebles de dormitorio, no deje el joyero abierto donde puedan entrar los dedos pegajosos. Suena a sentido común, y lo es. Y todavía.
Pagos
Palabra para los sabios: solo acepta efectivo.
No cheques bancarios, cheques de caja ni giros postales. Sí, todos son “como dinero en efectivo”, si son reales. Las buenas falsificaciones parecen reales y probablemente no seas un experto en detectarlas.
Si debe hacerlo, puede considerar aceptar pagos electrónicos como PayPal y Venmo. Pero a veces pueden revertirse después del hecho por determinados pagadores.
Use una dirección de correo electrónico secundaria y anónimala
Muchos de nosotros hoy en día tenemos al menos una dirección de correo electrónico secundaria y anónima que usamos para cualquier transacción que pensamos que podría ser spam o estafarnos. Use esto como su dirección de correo electrónico de contacto en Craigslist y use su función de anonimización para que no se muestre públicamente.
Por supuesto, eso significa que debe verificar esta dirección y con frecuencia, mientras vende productos usados en Craigslist. Configure temporalmente el reenvío automático a su dirección de correo electrónico principal mientras dure la venta.
Como nota final, tenga cuidado con las respuestas insípidas que parecen ser respuestas masivas enviadas a miles de vendedores. Estos incluyen respuestas como “¿todavía está disponible?” en lugar del más específico “¿Todavía está disponible el futón?” O respuestas que claramente regurgitan el título de su anuncio en su totalidad, sin otras características distintivas. Estas respuestas pueden provenir de phishers u otros estafadores de Craigslist .
Gestión de anuncios
¡Ha publicado su anuncio!
¿Ahora que?
Actualice su anuncio con regularidad
No es necesario volver a publicar su anuncio repetidamente, creando una serie de anuncios clonados. Craigslist le permite actualizar anuncios gratuitos cada 48 horas. Para los anuncios pagados, debe pagar otra tarifa para que su anuncio vuelva a la parte superior.
Por lo tanto, cada dos días inicie sesión en Craigslist para actualizar su anuncio y mantenerlo en la parte superior de los listados.
Elimina tu publicación después de vender
No elimine su anuncio hasta que tenga efectivo en la mano y el artículo esté fuera de su casa. Sin excepciones.
Los posibles compradores pueden suplicar y pedirle que guarde los artículos para ellos. No está operando una biblioteca aquí. La primera persona que se presenta con efectivo y se lleva el artículo es el comprador. Todo es solo hablar.
A lo largo de los años, muchos compradores “muy interesados” me han criticado. No tienes que ser un idiota al respecto; simplemente explique que su póliza es por orden de llegada, según se mide al presentarse físicamente para pagar y recoger el artículo.
Conclusiones finales
Por muy útil que sea el mercado de anuncios clasificados de Craigslist, no todo se vende rápido o por un precio elevado.
Si no le gustan las ofertas que recibe, o no recibe ninguna, considere la alternativa de donar sus muebles u otros artículos a la caridad. Obtienes la calidez de no solo dar una segunda vida a tus pertenencias, sino también ayudar a los menos afortunados que tú.
Además, si detalla sus deducciones , puede realizar una cancelación de impuestos. Solo tenga cuidado de no ser demasiado codicioso y desencadenar una auditoría con un valor de donación extravagante.
