Cómo negociar precios más bajos con los contratistas para ahorrar dinero
Ya sea que esté pensando en un proyecto de renovación importante o simplemente necesite una reparación casera ocasional, tarde o temprano, debe trabajar con contratistas. Para muchos propietarios, es una experiencia similar a visitar al dentista para un tratamiento de conducto.
Las reparaciones de la casa mal manejadas pueden dejar a los propietarios con facturas innecesariamente altas, horarios dañados, trabajo de mala calidad e incluso daños a la propiedad. Para agravar el problema, muchos propietarios se endeudan para pagar las actualizaciones de la propiedad, retirar el valor líquido de su vivienda o solicitar un préstamo personal para renovaciones .
Sin embargo, trabajar con contratistas no tiene por qué convertirse en una pesadilla. Puede negociar un precio razonable por un trabajo de calidad terminado a tiempo. Los trucos son la preparación y la negociación.
Cómo negociar precios más bajos con los contratistas
Estos consejos para negociar con los contratistas le asegurarán que nunca más le cobrarán de más por un trabajo de mala calidad.
1. Planifique mejoras en el hogar para la temporada baja
Claro, algunas reparaciones resultan inesperadas, aparecen y requieren atención urgente. Pero para las reparaciones electivas y las actualizaciones del hogar, puede ahorrar dinero si lo hace con tiempo.
Cuando llame a un contratista de HVAC en julio y le pida que le dé servicio a su condensador de aire acondicionado, no espere que le digan: “Estaré allí en 15 minutos”. Durante su temporada alta, muchos contratistas se encuentran contratados con semanas o incluso meses de anticipación.
Y si desea saltarse la fila y recibir un servicio prioritario, espere pagar un centavo por ello.
Planifique sus proyectos de mejoras para el hogar con anticipación y prográmelos estratégicamente para la temporada baja. Cuando llama a ese mismo contratista de HVAC en abril, es mucho más probable que tenga tiempo libre y mucho más. Puede negociar su nuevo sistema HVAC desde una posición de fuerza y con muchos contratistas hambrientos y disponibles para elegir.
2. Recopile contactos antes de que los necesite
No importa cuán perfecta parezca su casa hoy, llegará el día en que necesite una reparación, con urgencia.
Podría ser una gotera en el techo, un horno que se descompone en febrero, una tubería reventada. Suceden emergencias. Puede prepararse financieramente para ellos con un fondo de emergencia , pero también necesita prepararse con personal.
Porque cuando una tubería estalla y comienza a derramar agua por toda su casa, necesita un contratista en cuestión de minutos u horas, no de días.
Siempre que escuche a un amigo, colega, vecino o miembro de la familia hablar sobre un proyecto de mejoras para el hogar, pregúntele sobre su satisfacción con el contratista. ¿Realizaron un trabajo de calidad a un precio razonable? ¿Se mantuvieron dentro del presupuesto y el cronograma?
Independientemente de la especialidad del contratista, solicite su nombre e información de contacto. Escríbalo en un lugar seguro para que pueda encontrarlo cuando surja una emergencia.
En lugar de entrar en pánico y hacer una búsqueda en Google de plomeros para reparar esa tubería reventada, puede consultar tranquilamente su lista de tres o cuatro plomeros que fueron altamente recomendados. Tan importante como su referencia confiable, también tiene varios para elegir, por lo que no está a merced de ningún contratista.
Y eso puede resultar vital a la hora de negociar los precios.
3. Nunca te veas desesperado
No importa cuán urgente sea la reparación, nunca debe parecer desesperado. Las narices de los contratistas sin escrúpulos se animan ante el olor de un enorme cheque de pago.
Explique que está recopilando cuatro o cinco citas y que, aunque es importante para usted solucionar el problema lo antes posible, no quiere hacer un trabajo de mala calidad solo porque tiene un horario apretado. Pregunte por su mejor precio y su horario para realizar el trabajo si decide contratarlos.
Haga tantas preguntas como pueda pensar sobre el alcance del trabajo. Cuanto mejor pueda comprender el proyecto, menos ignorante y desesperado le parecerá al siguiente contratista al explicar el problema.
4. Reúna de 3 a 5 citas y aprenda de cada una
La sabiduría convencional sugiere que recopile tres citas para cualquier proyecto de mejoras para el hogar. Pero cuatro o cinco es incluso mejor.
Primero, le brinda exposición a más perspectivas y mayores probabilidades de encontrar el contratista perfecto para el trabajo. Pero igualmente importante, le brinda la oportunidad de comprender mejor el alcance del trabajo.
A menudo, cuando llama al primer contratista, no comprende completamente los requisitos del trabajo. Conoce el síntoma del problema, como la falla del horno, pero no la causa raíz o el trabajo involucrado en solucionarlo.
El primer contratista llega para mirar el horno y todo lo que puedes decir es que dejó de funcionar. Pero mientras caminas hasta el sótano con ellos y desatornillan el panel, puedes hacer preguntas sobre el proyecto.
¿Parece ser un problema eléctrico con la placa de circuito? ¿Un bloqueo en el filtro o en los conductos? Tal vez la luz piloto simplemente se apagó y necesita volver a encenderla. O quizás el horno murió de vejez después de 35 años de fiel servicio.
Cuando llame al próximo contratista de HVAC, podrá explicar el problema con más detalle. A medida que más contratistas inspeccionan el horno y usted hace más preguntas, aprende las preguntas correctas que debe formular y comprende mejor la causa del problema.
Esa competencia y confianza adicionales lo colocan en una mejor posición para negociar.
Asegúrese de llamar al primer o segundo contratista antes de tomar una decisión y comparta cualquier información adicional que haya aprendido. Dales la oportunidad de modificar su cotización.
5. Recopile licencias, fianzas de seguro y referencias con cada cotización
El departamento de trabajo de cada estado y las licencias de contratación de licencias. Además, las compañías de seguros emiten bonos que le permiten presentar un reclamo ante el seguro del contratista si violan su contrato o hacen un trabajo de mala calidad.
Ambos le ofrecen cierta medida de responsabilidad del contratista. Puede presentar quejas ante la junta estatal de licencias y posiblemente ver revocada la licencia de un contratista, y puede presentar una reclamación de fianza para obtener un reembolso de las pérdidas.
Sin embargo, si espera hasta que surja una disputa con su contratista para solicitar su licencia o los detalles del seguro de fianza, no contenga la respiración esperando obtenerla.
Tiene exactamente una oportunidad de recopilar estos documentos: cuando recopila cotizaciones. Los contratistas renuncian a esta palanca de responsabilidad para ganar su negocio, y por ninguna otra razón.
También solicite referencias de clientes mientras recopila presupuestos, y llámelos. Pero también puede ir un paso más allá y preguntar en qué trabajos está trabajando actualmente el contratista. Con el permiso del propietario, pase por el lugar de trabajo y vea al equipo del contratista en acción.
Esta diligencia debida en la selección de contratistas le ayuda a elegir al mejor candidato. Pero también lo posiciona como completo y capaz incluso antes de iniciar negociaciones sobre el precio y el plazo. Envía un mensaje claro de que no es fácil desplumar con comillas infladas.
6. Verifique los comentarios de otros clientes
Sí, vale la pena llamar a las referencias del contratista para hacer preguntas específicas sobre su trabajo y su capacidad para completar los trabajos a tiempo y dentro del presupuesto. Pero tenga en cuenta que el contratista seleccionó a estos clientes como los más satisfechos.
Así que no termine su diligencia debida allí. Empiece por realizar una búsqueda rápida en línea del nombre del contratista y la palabra “opiniones”. Busque tanto por su nombre personal como por su nombre comercial, ya que los nombres comerciales pueden cambiar de la noche a la mañana.
Vaya un paso más allá buscándolos en Yelp , Angie’s List y Home Advisor . Estos constituyen algunos de los sitios web de revisión de contratistas más amplios del país, y si no puede encontrar al contratista en ninguno de ellos, considérelo una señal de alerta evidente.
Lea las reseñas con atención y recuerde que incluso los buenos contratistas ocasionalmente chocan con clientes difíciles, por lo que, en la mayoría de los casos, no hay razón para dejar que una sola reseña negativa influya en su decisión. Sin embargo, un exceso de críticas negativas crea una historia diferente.
7. No revele su presupuesto
Cuando solicita cotizaciones, muchos contratistas también preguntan sobre su presupuesto. Quieren sentirte mal y, a menudo, cobran en consecuencia. Si ofreces un presupuesto de $ 5,000 por un trabajo de $ 3,000, ¿cuánto crees que te cotizarán?
En su lugar, desvíe la pregunta. Devuélvala al contratista con una respuesta como, “Cero dólares. Esperaba evitar esta reparación por completo. Pero como eso no parece probable, ¿cuál es la oferta más baja que puede ofrecerme por el trabajo? “
Pregúnteles también qué cobran como tarifa por hora y cuántas horas estiman que toma el trabajo. Algunos contratistas comienzan a retorcerse en este punto, reacios a ser atados con tanta transparencia. Y asegúrese de solicitar presupuestos separados para mano de obra y materiales.
En última instancia, desea obligar al contratista a que presente las cifras y dejar en claro que espera el precio más bajo posible porque está recolectando ofertas igualmente competitivas de varios otros contratistas.
8. Estructurar pagos con prejuicios extremos
No muchos contratistas solicitan depósitos o pagos por hitos por un trabajo de $ 500. Un trabajo de 50.000 dólares es otra cuestión.
Cuando contrata a un contratista para un trabajo más grande, a menudo solicita una serie de pagos en lugar de un pago único al finalizar el trabajo. Para ayudarlos a comprar los materiales que necesitan, a veces solicitan un depósito antes incluso de comenzar a trabajar. También pueden solicitar pagos parciales en varios hitos a lo largo del camino, conocidos en la industria como “sorteos”.
Para los propietarios, estructurar depósitos y retiros es el momento más peligroso de todo el proceso de contratación. Los contratistas inevitablemente presionan por la mayor cantidad de dinero posible por adelantado para un depósito de material y apuntan a apilar el calendario de sorteos con dinero al principio del trabajo para que puedan recolectar dinero antes de hacer el trabajo.
Sus intereses se encuentran en oposición directa a los de ellos. Desea entregar la menor cantidad de dinero posible al comienzo del trabajo, y la mayor parte del dinero debe pagarse solo después de la finalización.
Como parte del proceso de negociación, pregunte qué fondos solicita el contratista antes de completar el proyecto. Y luego prepárese para luchar con uñas y dientes para recargar el calendario de sorteos incluso cuando el contratista intenta hacerlo.
Hay un truco que le ayudará a evitar que se le adelanten en los pagos. Elimine su argumento de un depósito pagando los materiales usted mismo.
9. Pague los materiales usted mismo
Una vez que haya acordado los costos de mano de obra, pero antes de haber acordado un cronograma de sorteos, haga una bola curva: “Pagaré los materiales yo mismo para no tener que preocuparnos por un depósito de materiales”.
No solo niega su necesidad de un depósito, sino que también evita que inflen los costos del material sobre usted. Al mismo tiempo, le permite financiar los costos de materiales en su tarjeta de crédito con devolución de efectivo o tarjeta de recompensas de viaje para reducir su desembolso de efectivo y obtener algunas recompensas en el proceso.
Por supuesto, no elimina todo el riesgo de costos inflados. Un contratista sin escrúpulos podría comprar más materiales de los que realmente necesita y reservarlos para otros trabajos.
Pero si se reúne físicamente con el contratista para comprar los suministros en lugar de proporcionarle al cajero su tarjeta de crédito por teléfono, menos contratistas corren el riesgo de inflar descaradamente los costos del material ante sus propios ojos.
10. Pregunte sobre el marketing de carteles
A los contratistas les encanta promocionar sus servicios a los transeúntes con carteles en el jardín: “¡Otro gran trabajo realizado por Bob Bros. Contracting!”
Antes de firmar un contrato, pregunte si tienen la intención de usar su propiedad para comercializar con un letrero de jardín. Si dicen que sí, dibuje una línea en la arena: pueden pagarle por la comercialización de su propiedad en forma de una cotización reducida, o pueden dejar el letrero en la camioneta. Parada fuerte.
Ellos protestarán e insistirán en que es una “práctica normal de la industria”. Manténgase firme y responda que la publicidad en su propiedad no es gratuita.
Ya sea que le ofrezcan un descuento o dejen su césped sin manchar con mensajes de marketing, usted gana de cualquier manera.
11. Escoja el contrato con un peine de dientes finos
Lea cada palabra aburrida de jerga legal en el contrato, incluso cuando amenace con enviarlo a un ataque repentino de narcolepsia.
Preste especial atención a la garantía, los materiales utilizados, el calendario de sorteos y el calendario. Si no son muy claros, insista en agregar su propio idioma.
Tampoco tenga miedo de ser creativo. Puede estructurar el trato con incentivos de desempeño, como un bono de $ 500 por completar el proyecto antes de tiempo y una multa de $ 500 por completar el proyecto después de una fecha límite acordada.
Asegúrese de que el contrato en sí incluya el número de licencia del contratista y el número de póliza de fianza para eliminar cualquier confusión en reclamos o disputas posteriores.
Si al contratista no le gusta, no tiene que trabajar para usted. Tiene otras tres o cuatro cotizaciones de contratistas ávidos de su negocio.
12. Gestionar a los contratistas hasta la finalización
La negociación no termina con la firma del contrato porque aún no tienes lo que quieres. Solo cuando el contratista ha completado su trabajo con una calidad que cumple con sus estándares, su contrato finaliza.
Eso significa que debes mantenerte al tanto hasta que terminen el proyecto. Verifique el trabajo del contratista a diario y no tema hacer preguntas. Cuanto mejor comprenda su trabajo, mejor podrá administrarlo.
Si ve algún detalle que le parezca extraño, sospechoso o inferior, pregúntele al contratista. Mantenga una visión clara de cómo espera que se vea el resultado y mantenga al contratista en esa visión.
Sobre todo, confirme continuamente que el contratista cumple con el cronograma. Si dudan cuando responden, considere que su señal para ejercer presión:
“Terminar este trabajo a tiempo es extremadamente importante para mí. Sentí una vacilación justo ahora cuando le pregunté sobre el estado del trabajo, así que permítame reformular: ¿Qué necesita hacer para completar el trabajo a tiempo? “
Eso deja poco margen de maniobra para las estafas, las mentiras o las excusas. Déles la responsabilidad de encontrar una solución para completar el trabajo a tiempo. Si eso significa trabajar los fines de semana, que así sea.
En última instancia, es su responsabilidad asegurarse de que terminen el trabajo a tiempo y dentro de su presupuesto con el nivel de calidad que espera. El contratista tiene sus propias prioridades e intereses, por lo que si desea obtener el resultado que negoció, debe administrarlos día tras día hasta que terminen el trabajo a su satisfacción.
Conclusiones finales
Descubrí que trabajar con contratistas es uno de los aspectos más desafiantes de invertir en bienes raíces. Y ya sea que sea propietario de una vivienda con una casa en forma de barco o un inversor de bienes raíces que cambie de casa , necesita contratistas a los que pueda llamar cuando surja la necesidad.
Probablemente viva en un mundo donde la gente generalmente llega a tiempo a las reuniones, hacen lo que dicen que van a hacer y cobran una tarifa acordada mutuamente y nada más. Los contratistas no necesariamente viven en ese mundo.
Para muchos de ellos, no les importa si llegan tarde al trabajo, no terminan el trabajo a tiempo, hacen un trabajo de mala calidad o exigen más dinero a la mitad de un proyecto, a menos que usted lo convierta en su problema.
Pero para hacer eso, debe negociar el proyecto de manera agresiva y luego administrarlo como un halcón.
Como tantas otras cosas en la vida, trabajar con éxito con los contratistas gira en torno a la prevención. Demuestre desde el principio que está prestando mucha atención y que planea mantenerlos en un alto nivel. Lo más importante es anticipar lo que puede salir mal y luego asegurarse de que no sea así.
