3 alternativas de línea fija de teléfono residencial que le permiten ahorrar dinero

Durante aproximadamente 100 años, solo había una forma de hacer una llamada telefónica: a través de un teléfono fijo, una red de cables de cobre que conectaban físicamente hogares en todo el mundo. Si deseaba un teléfono en su casa, tenía que conectarse a estos cables y tenía que pagar lo que la compañía telefónica estuviera cobrando por el servicio.

Hacia fines del siglo XX, eso comenzó a cambiar. Primero, los teléfonos móviles se pusieron a disposición del público en la década de 1980. Luego, los primeros servicios de VoIP (abreviatura de voz sobre protocolo de Internet) aparecieron en la década de 1990. Y a finales de la década de 2000, los adaptadores de teléfono analógico (ATA) como magicJack hicieron posible realizar llamadas VoIP a través de la conexión a Internet de su hogar sin necesidad de una factura telefónica mensual.

De manera lenta pero segura, estas nuevas tecnologías comenzaron a tomar el lugar de los teléfonos fijos tradicionales. Según la Encuesta Nacional de Entrevistas de Salud , la cantidad de hogares estadounidenses con un teléfono fijo se redujo de aproximadamente el 85% en 2007 a menos de la mitad en 2019. Solo el 40% de los adultos estadounidenses y el 30% de los niños ahora tienen acceso a un teléfono fijo en casa.

Si usted es uno de esos 40% de estadounidenses que todavía usa un teléfono fijo, probablemente se haya preguntado si realmente lo necesita. Si más de la mitad de todos los estadounidenses pueden prescindir de uno, ¿podría hacer usted lo mismo?

La respuesta es sí, probablemente. Los teléfonos móviles, VoIP y ATA tienen todas sus ventajas en comparación con un teléfono fijo tradicional, pero también tienen desventajas. Por lo tanto, tiene sentido analizar todas las opciones y sopesar los pros y los contras antes de decidir cortar el cable.

1. Pasar solo a dispositivos móviles

Cualquiera que viviera en la década de 1980 puede recordar lo voluminosos, pesados ​​y caros que eran los primeros teléfonos móviles. Tenían el tamaño, la forma y el peso aproximados de un ladrillo grande, y solo se podía hablar sobre ellos durante aproximadamente media hora entre cargas, si podía mantener una conexión durante tanto tiempo. Solo los tipos ejecutivos de alto poder los llevaron, y pagaron miles de dólares por el privilegio.

Hoy, todos esos problemas ya no existen. Los teléfonos móviles modernos son livianos, tienen baterías de larga duración y pueden mantener una conexión en casi cualquier lugar, y cuestan cientos de dólares en lugar de miles. Eso hace que usar un teléfono celular como su teléfono principal sea una opción práctica y cada vez más popular.

Opciones

Si desea deshacerse de su teléfono fijo y depender de un teléfono móvil, tiene muchos proveedores para elegir. Sin embargo, existen grandes diferencias de costo entre proveedores. Los tres operadores más importantes, AT&T , T-Mobile y Verizon  , cobran tarifas bastante elevadas por un plan con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados. Si desea el servicio 5G más rápido y confiable, el costo será aún mayor.

Si está buscando un plan de telefonía celular más económico , tiene varias alternativas:

• Planes de uso limitado . Si está dispuesto a aceptar límites en la cantidad de datos que usa cada mes, puede obtener el servicio de los tres principales proveedores por un poco menos que sus planes ilimitados. Los tres proveedores ofrecen planes que brindan llamadas y mensajes de texto ilimitados, además de una cantidad limitada de datos inalámbricos, por un poco menos de sus planes ilimitados. (Para obtener esta oferta de T-Mobile, debe elegir un plan prepago ).
• Marcas de descuento . Los principales operadores también poseen y operan marcas económicas que utilizan exactamente las mismas redes con diferentes nombres. AT&T es dueña de Cricket , T-Mobile es dueña de Metro by T-Mobile  (antes MetroPCS) y Verizon es dueña de Visible . Todos estos proveedores ofrecen planes ilimitados y algunos también tienen planes de uso limitado. Sin embargo, no siempre son más baratos que los planes habituales del operador, así que verifique antes de comprar.
• Principales MVNO . Los operadores de redes virtuales móviles, o MVNO, son operadores de telefonía celular más pequeños que no operan sus propias redes. En cambio, alquilan cobertura celular y ancho de banda de datos de los principales operadores. Los principales MVNO incluyen US Cellular , Consumer Cellular , Straight Talk Wireless , Tracfone , Google Fi y Republic Wireless . Los planes de los principales MVNO no siempre son más baratos que los de los cuatro grandes operadores y sus sub-marcas, pero algunos de ellos pueden brindar un servicio limitado por aproximadamente la mitad del precio.
• MVNO más pequeños . Además de los principales MVNO, varias marcas más pequeñas ofrecen precios aún más bajos. Por ejemplo, Mint Mobile ,  Unreal Mobile , Red Pocket Mobile , Simple Mobile y Tello  brindan llamadas y mensajes de texto ilimitados, con diferentes cantidades de datos, por mucho menos que el operador principal. Si el uso de su teléfono varía de un mes a otro, puede elegir SpeedTalk Mobile o  Ting , los cuales le cobran solo por la cantidad de llamadas, mensajes de texto y datos que usa en un mes determinado. Y FreedomPop ofrece llamadas y mensajes de texto ilimitados con un uso mínimo de datos completamente gratis, aunque se te cobrará una tarifa si superas tu límite de datos.
• Planes de empresa de Internet . Si te suscribes al servicio de Internet de banda ancha de Xfinity , puedes agregar un plan de teléfono de Xfinity Mobile con datos limitados o ilimitados por un precio bastante razonable. Asimismo, los clientes de Spectrum Internet pueden obtener un plan limitado o ilimitado de Spectrum Mobile .

Ventajas de usar solo dispositivos móviles

Los beneficios de usar solo dispositivos móviles incluyen:

1. Sencillez . Suponiendo que ya tiene un teléfono móvil, convertirlo en su teléfono principal es la forma más sencilla de deshacerse de su teléfono fijo. Puede descartar el servicio anterior sin tener que agregar nada nuevo. Solo tendrá un número de teléfono para recordar, una factura de teléfono para pagar y un conjunto de contactos para todas sus llamadas.
2. Accesibilidad . Cuando su teléfono móvil es su teléfono principal, siempre lo tiene consigo. Todos tus amigos pueden comunicarse contigo en cualquier momento y viceversa. Incluso puedes llevarlo contigo de vacaciones en lugar de revisar el correo de voz de tu casa todos los días para ver si perdiste alguna llamada.
3. Funciones adicionales . Su teléfono celular le permite comunicarse de maneras que su teléfono fijo no lo hace. Puede enviar un mensaje rápido por mensaje de texto o correo electrónico en lugar de llamar y quedar atrapado en una conversación de media hora. También puede participar en videollamadas e incluso compartir fotos y documentos con sus amigos mientras habla.
4. Ahorros potenciales . Si ya confía en su teléfono celular para la mayoría de sus llamadas, no tiene sentido pagar más por un teléfono fijo que apenas usa. Incluso el servicio de teléfono fijo más básico tiene algunos cargos mensuales básicos que no puede eliminar sin cancelarlo por completo. Por lo tanto, es muy probable que pueda ahorrar dinero confiando solo en su teléfono celular, aunque, como verá, eso no es una garantía.

Desventajas de usar solo dispositivos móviles

Optar solo por dispositivos móviles no es la mejor opción para todos. Tiene varias desventajas, que para algunas personas podrían superar sus beneficios. Éstas incluyen:

1. Costos potenciales . Dejar su servicio de teléfono fijo no necesariamente le ahorrará dinero. Si actualmente obtiene su teléfono fijo como parte de un paquete con otros servicios, como Internet de alta velocidad y televisión por cable, conservar su paquete podría ser más barato que comprar esos otros servicios por separado. Además, si actualmente tiene un plan de teléfono celular de uso limitado, confiar en su teléfono móvil como único teléfono puede requerir que se actualice a un plan ilimitado más caro. También podría pagar más por las llamadas internacionales, que no están cubiertas en todos los planes de telefonía celular.
2. Calidad de llamada . Según Consumer Reports , las llamadas realizadas en teléfonos fijos, con o sin cables, generalmente suenan mejor que las llamadas de teléfonos celulares. Como explica PC Magazine , la calidad de las llamadas en un teléfono celular depende de tener un buen códec (el método para convertir la voz en una señal digital) y una buena red. Con un códec deficiente, las consonantes suenan turbias en lugar de nítidas. Con una red deficiente, puede obtener una señal débil, lo que resulta en llamadas caídas, interrupciones o audio con sonido estático. Las redes de telefonía móvil ofrecen una buena cobertura en la mayor parte del país, pero eso no ayuda si su propia casa es uno de los lugares donde no puede obtener una señal clara.
3. Llamada de emergencia . Si necesita llamar al 911 en una emergencia, un teléfono fijo es la forma más confiable de hacerlo. Cuando llama desde un teléfono fijo, el despachador puede decir exactamente desde dónde llama, incluso si no tiene la oportunidad de dar la dirección. Con los teléfonos móviles, los despachadores tienen que encontrar su ubicación a través del GPS, que es menos preciso. Puede mostrar desde qué edificio está llamando, pero no desde qué apartamento específico. También existe el riesgo de que una batería del teléfono agotada o una señal débil le impidan llegar al 911 rápidamente, lo que le costará unos segundos preciosos.
4. Sin extensiones . Cuando tienes un teléfono fijo, es fácil colocar extensiones en toda la casa para que siempre puedas acceder a un teléfono rápidamente. Por el contrario, cuando suena su teléfono celular, debe llegar a ese teléfono y levantarlo antes de que vaya al buzón de voz. También es más fácil que ese único teléfono se pierda, se lo roben o se estropee debido a una batería descargada.
5. Menos privacidad . Como se señaló anteriormente, tener un solo teléfono significa que solo tiene un número de teléfono, pero eso no siempre es una ventaja. Cuando tiene varios números, puede dar un número a los contactos comerciales y reservar el otro para sus amigos más cercanos. Pero si su teléfono celular es su único teléfono, debe dar su número de celular a todos, incluso a las personas a las que preferiría no recibir llamadas de todos los lugares a los que vaya.

¿Es adecuado para usted optar solo por dispositivos móviles?

Para decidir si optar solo por dispositivos móviles es la mejor opción para usted, aquí hay algunas preguntas que debe considerar:

• ¿Dónde usas más tu teléfono?  Si ya realiza la mayoría de sus llamadas sobre la marcha, entonces tiene sentido que su número de teléfono móvil sea su único número. Sin embargo, si pasa la mayor parte del tiempo hablando por teléfono en casa, por ejemplo, en una oficina en casa, es bueno tener un teléfono residencial confiable con buena calidad de sonido. Es particularmente importante si tiene problemas para obtener la señal de un teléfono celular dentro de su casa.
• ¿Tienes alguna condición médica?  El servicio de ubicación precisa del 911 es más crucial si tiene alguna condición médica o discapacidad que haga más probable una emergencia médica. En un  artículo de CBS , Trey Forgety, de la Asociación Nacional de Números de Emergencia sin fines de lucro, recomienda teléfonos fijos para personas con afecciones médicas que viven solas.
• ¿Cuánto importa la calidad del audio?  Para la mayoría de las personas, la calidad de audio de un teléfono celular es lo suficientemente buena como para comprender a la otra persona en la línea. Sin embargo, la mejor calidad de sonido de un teléfono fijo podría ser importante si tiene pérdida auditiva o si hay mucho ruido de fondo en su hogar.
• ¿Le ahorrará dinero?  Tener un solo teléfono es un ahorro de dinero para muchas personas, pero no para todos. Antes de dar el paso, averigüe cuánto ahorrará realmente si abandona su teléfono fijo y cuánto más podría tener que gastar en el servicio de telefonía celular.

Obtener la mejor oferta

Si decide que usar solo dispositivos móviles es lo correcto para usted, busque un plan que le brinde el máximo provecho a su inversión. Averigüe cuánto tiempo pasa realmente en el teléfono cada mes y luego busque un plan que cubra esa cantidad de uso por el precio más bajo posible. Un artículo de 2019 en PC Magazine  recomienda planes de telefonía celular adecuados para diferentes niveles de servicio y costo.

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2. Servicios de VoIP

El protocolo de voz sobre Internet, o VoIP, es un medio para realizar llamadas telefónicas a través de Internet. Básicamente, convierte su voz en una señal digital que puede viajar a través de Internet como cualquier otro tipo de datos. Si el teléfono al que llama es un teléfono de voz estándar, la señal digital se vuelve a convertir en sonido en el otro extremo.

Hay varias formas de utilizar VoIP. Puede usar un teléfono especial habilitado para VoIP o puede conectar su teléfono normal a un adaptador digital. También puede hacer llamadas directamente desde su computadora a la de otra persona con un micrófono y unos auriculares.

Todos estos métodos también requieren una conexión a Internet de banda ancha, lo que podría ser un problema para algunas personas. Según la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) , más del 94% de los estadounidenses “tienen acceso” al servicio de Internet de banda ancha de línea fija (definido como 25 Mbps para descargar y 3 Mbps para cargar). Sin embargo, Pew Research  informa que solo alrededor del 75% de los estadounidenses realmente tienen servicio de Internet de banda ancha en casa.

Opciones

La forma más común de obtener servicio de VoIP en casa es a través de su proveedor de Internet o televisión por cable. De hecho, es muy probable que lo que usted considera su teléfono fijo en este momento sea este tipo de servicio de VoIP. Según CBS, menos del 20% de los hogares estadounidenses todavía están conectados a teléfonos fijos “verdaderos”: los cables de cobre de la vieja escuela que solían ser el único tipo de conexión telefónica. Más de la mitad de todos los hogares con teléfonos fijos utilizan VoIP a través de un cable o una conexión de fibra óptica.

Un informe de 2020 en PC Magazine  dice que los usuarios domésticos que ya tienen servicio de televisión por cable o por Internet generalmente pueden obtener VoIP a través de su proveedor de cable como parte de un paquete que incluye servicio telefónico, televisión e Internet. Sin embargo, a menudo puede obtener más funciones registrándose en un servicio VoIP independiente que puede agregar a su servicio de Internet existente. Estos servicios generalmente incluyen identificador de llamadas, llamada en espera, correo de voz, llamadas entre tres y soporte mejorado del 911. La mayoría de ellos también vienen con un adaptador para su teléfono, por lo que no necesita ningún equipo especial.

Estas son algunas de las opciones disponibles para el servicio VoIP residencial.

• Ooma Telo . Ooma Telo se autodenomina “un dispositivo revolucionario que lo libera de las costosas facturas de teléfono residencial para siempre”. Sin duda, es una de las opciones de VoIP más asequibles y fáciles de entender del mercado. El dispositivo Ooma Telo cuesta solo $ 99.99 (una vez) con envío incluido, y el servicio telefónico residencial ilimitado que permite no tiene cargo mensual. Los usuarios pagan solo impuestos y tarifas mensuales cuando corresponda.
• Vonage . Vonage  es uno de los proveedores de VoIP más antiguos. Su plan Vonage North America ofrece llamadas ilimitadas a EE. UU., Canadá y México por menos del costo de un plan de telefonía móvil ilimitado. También puede obtener un plan de llamadas a todo el mundo por unos dólares adicionales. No hay ningún cargo por registrarse y puede conservar su propio teléfono y número de teléfono. Y si no está satisfecho con el servicio, puede cancelar dentro de los 30 días y recuperar su dinero. En una revisión de 2018 de los servicios telefónicos, Consumer Reports  otorgó a Vonage una calificación general del 80%, con buenas calificaciones en calidad, confiabilidad y atención al cliente. Sin embargo, Vonage recibe críticas mixtas de los usuarios de GetVoIP , particularmente en lo que respecta a la confiabilidad y el servicio al cliente.
• AXvoice . AXvoice  afirma ofrecer el servicio VoIP doméstico más asequible para los EE. UU. Y Canadá. Tiene tres planes para elegir: llamadas ilimitadas, un plan limitado con 200 minutos por mes y un servicio de pago por uso con una tarifa por minuto. Todos los planes vienen con funciones como correo de voz, desvío de llamadas, identificador de llamadas y la posibilidad de conservar su número de teléfono, pero la garantía de devolución de dinero de AXvoice es válida por solo 15 días. Este servicio recibe críticas mixtas en GetVoIP, con muchas quejas sobre el servicio al cliente.
• VoIPLy . VoIPLy se  jacta de ser el servicio de VoIP residencial número uno en Estados Unidos. Ofrece llamadas ilimitadas a más de 50 países por menos de la mitad del costo de Vonage North America. No hay tarifas de instalación y soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. VoIPLy obtiene calificaciones de aproximadamente 4.2 estrellas sobre 5 en GetVoIP, con altas calificaciones en confiabilidad, calidad de voz, funciones y atención al cliente.
• PhonePower . Con PhonePower , hay tres formas de suscribirse para llamadas ilimitadas a EE. UU. Y Canadá: prepago por un año completo, suscribirse a un contrato de dos años u obtener un servicio sin contrato por mes. Dependiendo de la opción que elija, su tarifa mensual podría oscilar entre el 20% y el 50% del costo de un plan móvil ilimitado. PhonePower también ofrece varios planes internacionales que varían en precio según la cantidad de países a los que puede llamar sin límites. Todos los planes vienen con una segunda línea clonada gratuita (que le permite hacer dos llamadas a la vez en una sola línea), la opción de mantener su número actual y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Sin embargo, las calificaciones de PhonePower en GetVoIP son solo alrededor de 3 estrellas de 5, con revisiones dudosas de calidad, confiabilidad y soporte.
• VOIPo . Si paga por adelantado un contrato de dos años, el servicio residencial de VOIPo es la forma más barata de obtener llamadas ilimitadas a EE. UU. Y Canadá. El servicio también incluye 60 minutos de llamadas internacionales gratuitas por mes, además de una variedad de funciones. Estos incluyen identificador de llamadas, llamada en espera, la opción de mantener su número de teléfono y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Sin embargo, los revisores de GetVoIP otorgan al servicio solo calificaciones regulares, particularmente en lo que respecta a la calidad y confiabilidad de las llamadas.
• 1-VoIP . El servicio VoIP mensual de 1-VoIP  es un poco más caro que el de la mayoría de los proveedores, tanto para llamadas ilimitadas a EE. UU. Y Canadá como para llamadas internacionales. Sin embargo, puede reducir el precio aproximadamente a la mitad si paga por adelantado con un año de anticipación. El servicio viene con más de 40 funciones, que incluyen un servicio de correo de voz a correo electrónico, fax virtual y bloqueo de llamadas automáticas de Nomorobo. Los usuarios de GetVoIP le otorgan 4.5 estrellas, con altas calificaciones en todos los ámbitos por su calidad, confiabilidad, soporte, características, instalación y precio.
• Skype . Skype de Microsoft  es un programa de software que le permite realizar llamadas desde su computadora. Puede realizar videollamadas con la ayuda de una cámara web o llamadas de solo audio con auriculares. La función de chat gratuito de Skype te permite hacer videollamadas a cualquier otra computadora que tenga Skype instalado, pero también puedes usar el programa para hacer y recibir llamadas a un teléfono normal. Paga solo unos pocos dólares al mes por llamadas ilimitadas en los EE. UU. Y aproximadamente el doble por llamadas a toda América del Norte. También puede elegir una opción de pago por uso llamada Crédito mundial de Skype para realizar llamadas en todo el mundo.
• Google Voice . Otra opción basada en software es Google Voice . Le permite realizar y recibir llamadas de voz desde su dispositivo Android o iOS o su computadora de forma gratuita. Es gratis registrarse y realizar llamadas y enviar mensajes de texto dentro de los EE. UU. Para llamadas internacionales, debe agregar créditos a su cuenta para pagarlas; las tarifas por minuto varían según el país. Puede transferir un número de teléfono existente al servicio o solicitar uno nuevo. Los beneficios especiales incluyen transcripciones enviadas por correo electrónico y grabaciones de todos los mensajes de voz, bloqueo fácil de llamadas y desvío de llamadas a cualquier dispositivo (o más de uno).

Ventajas de los servicios de VoIP

El cambio de un servicio telefónico fijo a VoIP ofrece varias ventajas, que incluyen:

1. Costo más bajo . Si obtiene VoIP como parte de un paquete con su servicio de Internet y TV, pagará menos de lo que pagaría al comprar los tres servicios por separado. Si actualmente obtiene un servicio de línea fija de su proveedor de TV pero no califica para un paquete, probablemente pueda ahorrar dinero al dejar el servicio telefónico a favor de un servicio VoIP económico como VoIPo o AXvoice. Los servicios basados ​​en software, como Skype y Google Voice, pueden incluso ser completamente gratuitos.
2. Más funciones . La mayoría de los servicios de VoIP vienen con funciones que normalmente cuestan más en un teléfono fijo tradicional, como el desvío de llamadas y el identificador de llamadas. Y muchos servicios de VoIP ofrecen funciones que no puede obtener con un teléfono fijo típico, como videollamadas o reenvío de mensajes de voz a correo electrónico.
3. Portabilidad . Muchos servicios de VoIP pueden funcionar a través de su teléfono móvil y del número de teléfono de su casa, por lo que puede usarlos donde quiera que vaya. Eso puede hacer que llamar a casa sea más barato cuando esté de vacaciones en el extranjero. Además, es fácil mantener su número de teléfono cuando se muda.
4. Fácil instalación . Todo lo que necesita para usar VoIP es un teléfono, una conexión a Internet de banda ancha y un adaptador que generalmente se incluye con su servicio de VoIP. Puede conectar todo fácilmente usted mismo, por lo que no es necesario hacer una cita y esperar a que aparezca una persona de servicio y lo conecte.

Desventajas de los servicios de VoIP

Si está pensando en cambiar de un teléfono fijo tradicional a VoIP, tenga en cuenta estos posibles inconvenientes:

1. Calidad de llamada . Las llamadas de voz no siempre suenan tan claras a través de VoIP como lo hacen a través de una línea telefónica tradicional. Algunas revisiones en GetVoIP se quejan de problemas como estática, llamadas caídas e interrupciones en el audio.
2. Cortes de energía . A diferencia de los teléfonos fijos de cobre anticuados, VoIP no puede funcionar sin electricidad. Eso significa que durante un corte de energía, pierde su servicio telefónico junto con su acceso al correo electrónico. Puede abordar este problema comprando una batería de respaldo, también conocida como fuente de alimentación ininterrumpida o UPS. Según VOIPReview , un buen UPS cuesta entre $ 50 y $ 150.
3. Interrupciones del servicio de Internet . Debido a que VoIP funciona a través de Internet, solo está disponible cuando Internet está funcionando. Eso puede ser un gran inconveniente si se apaga Internet, porque no tiene forma de comunicarse con su proveedor sobre el problema.
4. Servicio de Emergencia . Al igual que los teléfonos móviles, VoIP no siempre es una forma confiable de conectarse al servicio de emergencia 911. La FCC  advierte que las llamadas VoIP a veces lo enrutan incorrectamente a un número administrativo en lugar de a la línea de emergencia o no transmiten su número de teléfono y ubicación. También corre el riesgo de no poder comunicarse con el 911 durante un corte de energía o una interrupción del servicio de Internet, dos cosas que probablemente sucedan durante una tormenta severa cuando el servicio de emergencia es especialmente vital.

¿Es el servicio de VoIP adecuado para usted?

Reemplazar su teléfono fijo con VoIP podría ser una buena idea si:

• Tiene una conexión a Internet confiable . VoIP solo funciona si tiene una conexión a Internet de banda ancha, y es tan confiable como esa conexión. Entonces, si pierde su conexión a Internet con frecuencia, registrarse en VoIP significa que también perderá su servicio telefónico con frecuencia.
• No agrupa sus servicios . Si obtiene su servicio de teléfono fijo, Internet y TV en un paquete, entonces lo que llama a su teléfono fijo es probablemente un servicio de VoIP de su proveedor de TV o Internet. Dejarlo caer para cambiar a otro servicio de VoIP significa que perderá su paquete, por lo que probablemente no ahorrará dinero. Pero si obtiene su servicio de Internet y teléfono por separado, probablemente pueda encontrar un servicio de VoIP que sea más barato de lo que está pagando ahora por su línea fija.
• También tienes un teléfono móvil . Confiar en VoIP como su único servicio telefónico probablemente no sea una buena idea. Existe un gran riesgo de ser desconectado de los servicios de emergencia, y de todos los demás, durante un corte de energía o una interrupción de Internet. Sin embargo, si actualmente tiene un teléfono fijo y un teléfono móvil, puede cambiar su teléfono fijo por VoIP mientras mantiene su teléfono celular como respaldo. Y con muchos servicios de VoIP, puede mantener bajo el uso de su teléfono celular utilizando principalmente VoIP.

Obtener la mejor oferta

Si decide dejar su teléfono fijo y cambiarse a VoIP, comience por averiguar qué tipo de cobertura necesita. Si nunca llama fuera de los Estados Unidos, entonces un plan que ofrece llamadas ilimitadas en los EE. UU. O América del Norte satisfará todas sus necesidades. Si realiza llamadas internacionales con regularidad, averigüe a qué países llama con más frecuencia y busque un plan que incluya esos países en su área de llamadas ilimitadas.

Una vez que sepa lo que necesita de un plan, compare proveedores para ver cuál puede ofrecerle la mejor oferta. Consulte la página de comparación en GetVoIP  para ver las características de varios proveedores diferentes de un vistazo. Muestra el costo mensual, el costo de instalación, las funciones disponibles y las calificaciones de cada proveedor.

Antes de suscribirse a cualquier servicio de VoIP, consulte las reseñas. Vea lo que tienen que decir sobre la calidad de las llamadas, la confiabilidad y el servicio al cliente del proveedor. Una empresa que ofrece un precio bajísimo pero que es imposible de alcanzar cuando hay un problema no lo hará feliz. Probablemente valga la pena pagar unos dólares adicionales al mes por un servicio en el que puede confiar.

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3. Adaptadores de teléfono analógico (ATA)

Cuando usa VoIP con un teléfono estándar, necesita algún tipo de adaptador para convertir la señal analógica recibida por el teléfono en una señal digital que puede enviar a través de Internet. Si obtiene VoIP a través de su compañía de cable, este adaptador puede estar integrado en su módem de cable. Sin embargo, si usa un servicio independiente, necesita un dispositivo separado llamado adaptador de teléfono analógico o ATA. Estos pequeños dispositivos reciben señales de su teléfono a través de un conector telefónico, las convierten y las envían a través de un cable Ethernet o un cable USB conectado a su computadora.

Cuando se suscribe a un servicio de VoIP, la empresa generalmente proporciona un ATA. El costo de este dispositivo está incluido en su factura mensual. Sin embargo, algunas empresas hacen negocios de una manera diferente: le venden el ATA por adelantado y luego brindan servicio telefónico a un costo mínimo o gratuito. A largo plazo, esto puede resultar incluso más barato que pagar el servicio de VoIP por mes.

Opciones

Hay varios ATA independientes en el mercado con diferentes precios y capacidades. Una diferencia importante entre ellos es el tipo y la cantidad de puertos telefónicos que ofrecen. Cada ATA contiene al menos un puerto de estación de cambio de moneda extranjera (FXS), que es similar al conector de pared al que se conecta una línea fija. Conecta su teléfono a este puerto en lugar de a la toma de pared, y el ATA recibe la señal del teléfono y la convierte en una señal digital.

Algunos ATA, llamados adaptadores duales FXS, contienen dos puertos FXS, lo que le permite conectar dos dispositivos fijos a la vez. Son una buena opción si tiene una oficina en casa con un teléfono y una máquina de fax.

Otros ATA contienen un puerto FXS y un puerto de la oficina de cambio de divisas (FXO), que es como el conector de entrada de su teléfono. Puede usar el puerto FXO para conectar el ATA a un teléfono fijo tradicional a través de un enchufe de pared para que pueda hacer llamadas VoIP a través de un teléfono fijo antiguo. A algunas personas les gusta hacer esto para poder usar su Red Telefónica Pública Conmutada (PSTN), también conocida como Servicio Telefónico Antiguo (POTS), como respaldo en caso de un corte de energía. Sin embargo, si solo está comprando un ATA para poder deshacerse de su servicio de línea fija, no debería necesitar un puerto FXO.

Los ATA más populares en la actualidad incluyen:

• MagicJack . El magicJack  fue el primer ATA independiente y sigue siendo una opción popular en la actualidad. Su último modelo, el magicJack, ofrece un año de llamadas gratuitas e ilimitadas a EE. UU. y Canadá, sin impuestos ni tarifas adicionales, por menos del costo de un mes de servicio ilimitado de telefonía móvil. Cuando finaliza su año de servicio gratuito, puede renovarlo por uno o tres años; Ahorrará dinero optando por tres. Las llamadas internacionales tienen un costo adicional, con tarifas que varían según el país. También puede utilizar la aplicación magicJack para realizar llamadas gratuitas desde su teléfono inteligente. Una ventaja adicional del magicJackHOME es que su pequeño tamaño lo hace fácil de llevar cuando viaja al extranjero, por lo que puede hacer llamadas a su hogar en los EE. UU. O Canadá de forma gratuita. El servicio de MagicJack obtiene calificaciones mixtas de Consumer Reports; su valor es excelente, pero la confiabilidad y la calidad de las llamadas son sólo regulares, y el soporte técnico y el servicio al cliente son insatisfactorios. Usuarios en VOIPReview de acuerdo, otorgando a magicJack una calificación general de solo 1.6 estrellas de 5.
• Ooma Telo . El Ooma Telo  utiliza una tecnología llamada PureVoice HD, que ofrece un sonido muy claro con un tiempo de retraso mínimo. También tiene un algoritmo de compresión de voz avanzado que reduce la cantidad de ancho de banda necesario para una llamada VoIP en un 60%, dejándole más ancho de banda para otras actividades. Además de las funciones estándar del teléfono, como correo de voz, llamada en espera e identificador de llamadas, el Ooma Telo funciona con dispositivos domésticos inteligentes como el termostato Nest y el altavoz inteligente Amazon Echo. Las opciones incluyen el Ooma Telo estándar , el Ooma Telo 4G con batería y respaldo de Internet, el teléfono de escritorio inalámbrico Ooma DP-1T para oficinas en el hogar y el Ooma Telo Air 2, que se puede conectar a través de Ethernet, Wi-Fi o Bluetooth. Todos estos cuestan significativamente más que el magicJack, pero brindan llamadas nacionales ilimitadas sin cargo mensual. Sin embargo, aún debe pagar unos pocos dólares al mes por impuestos y tarifas , que varían según el lugar donde viva. También puede realizar llamadas internacionales  a tarifas bajas por minuto. Consumer Reports otorga a Ooma las mejores calificaciones por valor y calificaciones superiores al promedio por confiabilidad, calidad de llamadas, soporte técnico y servicio al cliente.
• OBiTALK . Los ATA de OBiTALK  no pueden proporcionar servicio telefónico por sí mismos. Sin embargo, pueden trabajar con hasta cuatro servicios VoIP diferentes a la vez, incluido el servicio gratuito Google Voice. Eso le permite hacer llamadas dentro de los EE. UU. Y Canadá sin costo y llamadas internacionales a tarifas bajas por minuto. Un problema es que Google Voice no admite llamadas al 911, por lo que debe pagar unos pocos dólares por mes para suscribirse al servicio E911 del proveedor de VoIP Anveo al configurar su dispositivo. OBiTALK ofrece varios modelos ATA, incluyendo la monopuerta OBi200  y el de dos puertos OBi202 . Ambos modelos se encuentran entre el magicJack y Ooma en precio. Incluyen funciones como identificador de llamadas y llamada en espera y también admiten el servicio de fax.

Ventajas de los ATA

La principal ventaja de utilizar un ATA para su servicio telefónico es su bajo costo. Aunque debe pagar por adelantado para comprar el ATA, pagará muy poco por mes una vez que esté conectado. Eso significa que un ATA puede ser más barato a largo plazo que el servicio VoIP móvil o mensual.

Por ejemplo, digamos que paga $ 70 por un Ooma Telo y $ 4 por mes por impuestos y tarifas. Eso hace que el costo del servicio durante dos años sea de $ 166, menos de $ 7 por mes. Muy pocos servicios VoIP mensuales pueden superar ese precio. Cuanto más tiempo siga usando su ATA, más rentable será.

Desventajas de los ATA

Depender de un ATA para el servicio telefónico tiene la mayoría de las mismas desventajas que pagar por VoIP por mes. Requiere una conexión de banda ancha confiable, lo deja vulnerable a cortes de energía y es posible que no pueda obtener un servicio 911 confiable. Además, la calidad de las llamadas no es excelente con algunos ATA.

¿Es una ATA adecuada para usted?

Al igual que un servicio VoIP mensual, un ATA puede ser una buena opción si tiene una conexión a Internet confiable en casa y un teléfono móvil para usar como respaldo en caso de interrupciones en el suministro eléctrico o en el servicio de Internet. Y dado que los ahorros de costos de un ATA pueden ser incluso mayores que los de un servicio VoIP mensual, puede ser un buen negocio para usted incluso si el costo actual de su teléfono fijo es bastante bajo. Sin embargo, si actualmente está agrupando sus servicios, es probable que una ATA no pueda ahorrarle dinero.

Obtener la mejor oferta

Si pasa mucho tiempo viajando al extranjero, un magicJackHOME podría ser una buena inversión. La cantidad que ahorra cada año llamando a casa gratis podría ser suficiente para pagar el dispositivo, incluso si casi nunca lo usa en casa.

Sin embargo, si está buscando principalmente un ATA para reemplazar su servicio de teléfono fijo en casa, probablemente valga la pena pagar un poco más por uno de los modelos Ooma Telo. Su mejor calidad de llamadas, confiabilidad y servicio deberían ser suficientes para justificar el costo. Un OBiTalk ATA con Google Voice y el servicio E911 es otra posibilidad, pero como no hay reseñas de usuarios o profesionales para esta combinación, es más difícil saber qué esperar de ella.

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Conclusiones finales

Aunque renunciar a un teléfono fijo es una opción cada vez más popular, no es la opción adecuada para todos. Después de todo, 4 de cada 10 estadounidenses todavía tienen teléfonos fijos y muchos de ellos tienen buenas razones para aferrarse a ellos.

Las personas entrevistadas por CBS dan varias razones para preferir tener un teléfono fijo. Una persona dijo que le gusta tenerlo como respaldo en caso de que un teléfono celular se pierda o se dañe. Otro confía en el servicio de teléfono fijo para su sistema de seguridad en el hogar . A algunos les gusta la tranquilidad de tener una línea telefónica que brinde un servicio confiable de ubicación 911 y que no se corte en un corte de energía. Y algunos dijeron que es más barato mantener sus servicios combinados que deshacerse de su teléfono fijo mientras se mantiene el cable.

Además, para algunas personas, un teléfono fijo simplemente se siente más cómodo. A algunas personas les gusta la simplicidad de un teléfono que es solo para hacer llamadas, sin todos los extras de un teléfono inteligente. Otros aprecian tener una línea telefónica para toda la familia, en lugar de teléfonos separados para todos. Eso puede ser particularmente importante para las familias con niños pequeños que aún no tienen la edad suficiente para que se les confíe su propio teléfono celular, pero que aún necesitan una forma de hablar con amigos y familiares.

La conclusión es: si está satisfecho con su servicio de línea fija, si es confiable y no le cuesta un brazo y una pierna, entonces no hay nada de malo en mantenerlo. Sin embargo, si casi nunca usa su teléfono fijo y lo usa principalmente por costumbre, es muy probable que pueda prescindir de él. Entre los teléfonos móviles, el servicio de VoIP y las ATA, es probable que pueda encontrar alguna forma de conectarse por menos dinero sin sacrificar la calidad y la confiabilidad.